A Unified Customer Platform for Auto Shops

CRM, panggilan, email, dokumen, dan AI untuk toko perbaikan independen, detail, dan mekanika mobile. Sejarah kendaraan, pengingat jarak tempuh, dan integrasi sistem manajemen toko tersedia melalui sistem permintaan fitur kami.

Mulai bebasPesan panggilanTampilkan Harga

Bagaimana toko mobil beroperasi

Toko-toko otomatis bergantung pada pelanggan yang berulang dan penemuan yang ditemuinya. Kebanyakan toko menjalankan sistem manajemen toko (Shopware, Mitchell 1, Tekmetric) untuk perintah dan suku cadang kerja, ditambah CRM atau alat pemasaran terpisah untuk retensi pelanggan.

Tantangan umum yang kita lihat

  • Riwayat kendaraan terkunci dalam SMS dan tidak terlihat selama penjualan / komunikasi
  • Layanan pengingat (perubahan minyak, pemeriksaan rem) tidak secara sistematis dikirim
  • Perkiraan persetujuan mengambil tag telepon, memblokir bays
  • Volume review dibawah -dihasilkan vs pesaing
  • Pelanggan Armada membutuhkan multi- kendaraan manajemen di luar SMS 's default

Bagaimana KamoCRM berlaku untuk Perbaikan Otomatis & Detailing

KamoCRM memusatkan hubungan pelanggan dan lapisan komunikasi. Panggilan melalui RingCentral, email, dan pesan semua thread ke catatan pelanggan. Asisten AI, dihukum di dasar pengetahuan toko Anda, dapat membantu staf menjawab pertanyaan harga dan layanan.

Apa yang termasuk dalam setiap penyebaran KamoCRM

Hal yang sama menyatukan kekuatan platform setiap industri. Terdaftar di bawah adalah apa yang sebenarnya dibangun hari ini.

CRM & Sales

The relationship core, adaptable to your deal flow.

  • Leads, contacts, and account management
  • Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
  • Imports, exports, and de-duplication
  • Sales analytics and lead reporting

Communications

Calls, video, messaging, email — unified on customer records.

  • RingCentral integration for business phone and SMS
  • Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
  • Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
  • Real-time team messaging with presence
  • Calendar sync via CalDAV

Documents & Knowledge

Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.

  • Real-time collaborative document editing
  • Secure file storage (MinIO) and media library
  • Knowledge base with approval workflows
  • Version control and history

AI

An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.

  • AI chat assistant
  • RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
  • Predictive insights and recommendations

Admin, White-Label & Security

Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.

  • Multi-tenant organizations with department and team management
  • Role-based access control (RBAC)
  • Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
  • Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
  • Per-organization feature toggles
  • End-to-end encryption on video and data at rest
  • SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
  • Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB

Billing & Commerce

Billing for customers who resell or charge through the platform.

  • Stripe billing integration
  • Subscription and one-time charge handling
  • Commerce and market pipelines
Dapat Diminta

Fitur tertentu- spesifik untuk toko mobil - tersedia melalui permintaan

Ini tidak dibangun secara naif hari ini. Sistem permohonan fitur kami memungkinkan Anda memilih prioritas, sponsor pengembangan adat, atau membuatnya untuk penyebaran Anda.

  • Riwayat layanan kendaraan dengan VIN pelacakan
  • Jarak tempuh dan waktu berbasis layanan pengingat
  • Perkiraan perkiraan foto berdasarkan persetujuan via SMS dengan e- sign
  • Automasi peninjauan layanan posting
  • Manajemen pelanggan Armada (multi- kendaraan rekening perusahaan)
  • Integrasi sistem manajemen toko (Shopware, Tekmetric, Mitchell 1)
Pelajari tentang permintaan fitur

Pertanyaan tentang KamoCRM untuk toko mobil

Apakah KamoCRM menggantikan Shopware atau Tekmetric?
Tidak. Sistem manajemen toko memiliki perintah kerja, bagian katalog, dan pemandu waktu tenaga kerja. KamoCRM memiliki CRM, komunikasi, dan pemasaran. SMS integrasi diperlukan.
Bagaimana layanan pengingat ditangani?
Kampanye Email / SMS dapat merakit arus pengingat hari ini. Batas berbasis pengingat otomatisasi dengan aturan kendaraan-usia yang diperlukan.
Bagaimana dengan perkiraan persetujuan?
Pesan SMS didukung via RingCentral. Estimasi kerja berdasarkan foto dengan item baris terstruktur dan e- tanda yang diperlukan.
Dapatkah menangani detail dan mobile mekanik?
Ya - untuk CRM / komunikasi sisi. Fitur spesifik bergerak (faktur on-site, pemeriksaan GPS masuk) diperlukan.
Apa termasuk vs yang diperlukan?
Termasuk: CRM, RingCentral, KamoMeet, email, dokumen, KB + AI, white- label. Diminta: riwayat kendaraan, pengingat layanan, perkiraan, integrasi toko SMS.

KamoCRM untuk industri terkait

Fitness Studios & GymsA unified member platform for fitness studiosSalons & SpasA unified client platform for salons and spasHome ServicesA unified platform for home service businessesCleaning ServicesA unified customer platform for cleaning services
Lihat semua industri

Integrasi toko mobil mengandalkan

Lihat KamoCRM untuk Perbaikan Otomatis & Detailing

Mulai bebas pada platform terpadu. Permintaan fitur instry- spesifik yang Anda butuhkan di atas.

Mulai bebasMeminta fitur gubahan