Sebuah CRM Terpadu untuk Brokers Freight dan 3PL

CRM, panggilan, email, dokumen, dan AI. integrasi TMS (McLeod, Descartes, Truckmate), shipper / carrier pelacakan hubungan, dan pipa RFQ tersedia melalui fitur sistem permintaan kita.

Mulai bebasPesan panggilanTampilkan Harga

Bagaimana perusahaan logistik beroperasi

Broker freight dan 3PL keseimbangan hubungan shipper dengan kapasitas pembawa. Kebanyakan menggunakan TMS (McLeod, Descartes, Truckmate, MercuryGate) untuk operasi - lapisan CRM penjualan biasanya bool- on.

Tantangan umum yang kita lihat

  • TMS tools ops-focus; penjualan CRM adalah alat yang terpisah
  • Konteks hubungan Shipper hidup di luar TMS
  • RFQ menangani pemutaran melalui surel dan spreadsheet
  • Data kinerja carrier tidak terlihat selama kesempatan mengejar
  • Service- pemulihan kasus tidak sistematis

Bagaimana KamoCRM berlaku untuk & Freight Logistik

KamoCRM menyediakan lapisan CRM penjualan di samping TMS Anda. Panggilan melalui RingCentral, email, dan dokumen thread ke shipper atau carrier account. Asisten AI menjawab pertanyaan staf dari katalog layanan dan kartu rate.

Apa yang termasuk dalam setiap penyebaran KamoCRM

Hal yang sama menyatukan kekuatan platform setiap industri. Terdaftar di bawah adalah apa yang sebenarnya dibangun hari ini.

CRM & Sales

The relationship core, adaptable to your deal flow.

  • Leads, contacts, and account management
  • Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
  • Imports, exports, and de-duplication
  • Sales analytics and lead reporting

Communications

Calls, video, messaging, email — unified on customer records.

  • RingCentral integration for business phone and SMS
  • Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
  • Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
  • Real-time team messaging with presence
  • Calendar sync via CalDAV

Documents & Knowledge

Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.

  • Real-time collaborative document editing
  • Secure file storage (MinIO) and media library
  • Knowledge base with approval workflows
  • Version control and history

AI

An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.

  • AI chat assistant
  • RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
  • Predictive insights and recommendations

Admin, White-Label & Security

Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.

  • Multi-tenant organizations with department and team management
  • Role-based access control (RBAC)
  • Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
  • Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
  • Per-organization feature toggles
  • End-to-end encryption on video and data at rest
  • SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
  • Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB

Billing & Commerce

Billing for customers who resell or charge through the platform.

  • Stripe billing integration
  • Subscription and one-time charge handling
  • Commerce and market pipelines
Dapat Diminta

Fitur tertentu- spesifik untuk perusahaan logistik - tersedia melalui permintaan

Ini tidak dibangun secara naif hari ini. Sistem permohonan fitur kami memungkinkan Anda memilih prioritas, sponsor pengembangan adat, atau membuatnya untuk penyebaran Anda.

  • Integrasi TMS (McLeod, Descartes, Truckmate, MercuryGate)
  • Manajemen hubungan pengiriman dengan visibilitas layanan-sejarah
  • Pelacakan kapasitas dengan skor kinerja
  • Pipa RFQ dengan penanganan dokumen / spesifikasi
  • Lane dan komodity- spesifik analisis harga
  • Dukungan multi- modal (TL, LTL, intermodal, ocean, udara)
Pelajari tentang permintaan fitur

Pertanyaan tentang KamoCRM untuk perusahaan logistik

Apakah KamoCRM menggantikan McLeod atau Descartes?
Tidak. TMS alat sendiri pengiriman, load tracking, dan pemukiman. KamoCRM menyediakan lapisan CRM penjualan. integrasi TMS diperlukan.
Bisakah kita melacak kinerja pembawa?
Penampilan model lapangan khusus hari ini. Pelacakan kinerja kapal yang didedikasikan dengan waktu / klaim metrik diperlukan.
Bagaimana RFQ menangani pekerjaan?
Dokumen dan jaringan pipa kustom menangani RFQs hari ini. Sebuah baris pipa RFQ terstruktur dengan penanganan dokumen dan harga-logika diperlukan.
Apakah itu menangani muatan internasional?
Model jaringan pipa internasional kustom. Pabean dan aliran kerja yang dalam biasanya ditangani oleh TMS khusus; integrasi diperlukan.
Apa termasuk vs yang diperlukan?
Termasuk: CRM, RingCentral, KamoMeet, email, dokumen, KB + AI, white- label. Dapat diminta: integrasi TMS, pembawa skor, aliran kerja RFQ, routing multi- modal.

KamoCRM untuk industri terkait

ManufacturingA unified CRM for B2B manufacturersWholesale & DistributionA unified CRM for B2B distributorsRecruiting & StaffingA unified CRM for recruiting firmsFranchise BusinessesA unified CRM for franchise systems
Lihat semua industri

Integrasi perusahaan logistik mengandalkan

Lihat KamoCRM untuk & Freight Logistik

Mulai bebas pada platform terpadu. Permintaan fitur instry- spesifik yang Anda butuhkan di atas.

Mulai bebasMeminta fitur gubahan