- Spegnimento
- 10 agosto 2026 alle ore 23:33 UTC
- Autore
- Kamo
- Impegno
- 2bca3b5
Auto Assegnazione pagine ogni agente di supporto disponibile e va al primo che accetta. È stato implementato come "silenziosamente scegliere l'agente meno impegnato che è online", che è una caratteristica completamente diversa — e un auto-defeating uno qui, perché un biglietto assegnato lascia la coda reclamabile, quindi nessuno viene mai offerto e il lavoro atterra su una persona se sono o no veramente a una scrivania. Ora lascia il biglietto senza firma, che è ciò che lo mette sulla coda reclamabile che apre la carta di accettazione su ogni agente disponibile; il primo ad accettare vince, stabilito dal condizionale UPDATE già in reclamoTicket. Insieme con il widget chat ora in esecuzione la strategia, una chat dal sito di marketing e una chat da una il cliente org è gestito in modo identico. Getta l'allocatore meno costoso, il set di stato del carico di lavoro e la presenza la dipendenza per cui esisteva.