Richieste di funzionalità & sviluppo personalizzato

Tutto oltre la piattaforma principale — moduli industriali, integrazioni, flussi di lavoro — passa attraverso il nostro sistema di richiesta di funzionalità.

KamoCRM spedisce una piattaforma all-in-one focalizzata: CRM, comunicazioni, documenti e AI. Intenzionalmente non cerchiamo di essere tutto per ogni settore fuori dalla scatola. Invece, lasciamo i clienti guidare ciò che viene costruito dopo - attraverso un sistema di richiesta strutturato.

Tre modi per ottenere le caratteristiche necessarie

Votazione sulle richieste esistenti

Sfoglia le richieste esistenti presentate da altri clienti. Rivolgere quelli che sono importanti per il vostro business. Le richieste con il maggior numero di voti si spostano in cima alla roadmap.

Sponsor sviluppo personalizzato

Hai bisogno di qualcosa di urgente e specifico? Sponsorizza il suo sviluppo. La vostra azienda ottiene il primo accesso, e la funzione diventa parte della piattaforma principale.

Richiedi una costruzione personalizzata

Per esigenze specifiche di distribuzione che non hanno senso per la piattaforma più ampia, possiamo costruire funzionalità personalizzate per il tuo spazio di lavoro.

Il modello

Ci concentriamo l'ingegneria di base sulle capacità di piattaforma profonde e universali — primitivi CRM, comunicazioni, documenti, AI, architettura multi-tenant. Tutto il resto vive al di fuori del nucleo e viene prioritizzato dalla domanda del cliente.

Questo mantiene la piattaforma inclinata ed evita di gonfiare la distribuzione di ogni cliente con caratteristiche specifiche del settore che non utilizzano. Quando abbastanza clienti hanno bisogno di qualcosa, navi. Quando un cliente ha urgentemente bisogno di qualcosa, possono sponsorizzarlo.

Principio fondamentale

Ogni cliente ottiene la piattaforma completa unificata. Ciò che differisce è che le caratteristiche specifiche del settore o specifiche del cliente siedono in cima — e quelli sono guidati da richieste, non da quello che abbiamo indovinato vendere.

Esempi di ciò che è stato richiesto

Immobiliare: power dialer con voicemail drop
Servizi finanziari: esportazione di archivi conforme al SEC
Servizi di casa: invio tecnico di campo con routing
Non profit: 501(c)(3) automazione delle entrate fiscali
Arti marziali: tracciamento progressione della cintura
Produzione: Integrazione ERP (SAP, NetSuite, Epicor)
SaaS: fatturazione basata sull'uso con Stripe misurata
Agenzie: tempo di monitoraggio del tempo di trattenere

FAQ

Chi decide cosa si costruisce?
Domanda del cliente, ponderata pagando i clienti. Pubblichiamo la roadmap in modo da poter vedere le priorità e votare per influenzare l'ordine.
Quanto tempo ci vuole una caratteristica personalizzata tipica per spedire?
Piccole aggiunte: settimane. Moduli medi (un flusso di lavoro specifico del settore): 1-3 mesi. Integrazioni profonde o grandi nuove superfici: 3-6 mesi. Dipende dalla complessità e dal coinvolgimento degli sponsor.
Se sostengo lo sviluppo, possiedo la funzione?
No — la caratteristica diventa parte della piattaforma disponibile a tutti i clienti. La vostra sponsorizzazione ottiene l'accesso prioritario, l'ingresso sul design e il test beta. L'esclusività è possibile su impegni personalizzati; discutere caso per caso.
Cosa costa la sponsorizzazione?
Spedito per funzione — piccoli miglioramenti iniziano a bassa, scala di integrazioni personalizzate con complessità. I clienti aziendali spesso avvolgono lo sviluppo sponsorizzato nel loro accordo annuale.
C'è una roadmap pubblica?
Si'. Le priorità attuali e lo stato di sviluppo sono pubblicati sul nostro changelog e sulle pagine di richiesta.
E se volessi solo condividere un feedback?
Invia una richiesta senza votare o sponsorizzare - va nel backlog accanto a tutto il resto. Se altri clienti risonano, guadagna slancio.

Hai in mente una caratteristica specifica?

Invia una richiesta o inizia una conversazione con il nostro team. Costruiamo ciò di cui i clienti hanno bisogno.

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