Come chiedere a chattare con qualcuno e come impostare la vostra politica di comunicazione — che cosa ha bisogno di mezzi di approvazione, che approva, la richiesta di 7 giorni e il contatto di 30 giorni, dove le richieste sono decise; regole, canali (chat per tutti, il resto per i membri SI), i quattro modelli SI in audit, Simulatore, Attività e conversazioni supervisionate (KamoCollab CP04 T30)