KamoCRM

Dite al richiedente se il loro agente è lì

Featurekamo-internal
Spegnimento
11 agosto 2026 alle ore 00:28 UTC
Autore
kamo
Impegno
3c2fb9e

Un filo silenzioso non distingue "nessuno ha guardato questo" da "il mio agente e la persona che aspetta non può dire quale. Il bando di gara conversazione dice quale, e quando la risposta è "non ora" dice che cosa succede il prossimo — il messaggio è ricevuto e verrà risposto quando torneranno — piuttosto che lasciare qualcuno per chiedersi se è atterrato affatto. Posizionato sotto la chat piuttosto che nell'intestazione perché risponde "è chiunque ", che è la domanda che viene chiesto durante la digitazione, non durante la scansione I metadati del biglietto. Server-risposta, non leggere dalla mappa di presenza del richiedente: la presenza è trasmissione per organizzazione, quindi un membro di customer-org è aiutato dal fornitore org vedrebbe il loro agente in modo permanente offline. "Si sbagliano con fiducia" "è peggio di nessun preavviso. Per lo stesso motivo un sondaggio fallito mantiene l'ultimo risposta nota invece di ribaltare l'avviso. Polled a 30s e solo mentre la scheda è visibile. La disponibilità è un comfort segnale, non una correttezza, e una scheda di sfondo non è nessuno guardare.

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