Le Chat Unified si nutrono di sessioni socio/supporto/sociale

FeatureMediaService
Spegnimento
7 luglio 2026 alle ore 18:57 UTC
Autore
Kamo
Impegno
61367fb

GET /api/media/sessions/chat accetta ora un filtro `categorie` (chat, supporto, sociale; predefinito tutti) e restituisce uno globalmente più recent-first, unione delle domande per genere. Ogni riga porta: - sessionType (CHAT|SUPPORT|SOCIAL) + soci[].memberType in modo che il cliente può dividere le chat interne in Team-Members vs Membri, - ticketId + supportoRole (AGENT|REQUESTOR — supporto bidirezionale) per supporta righe, e provider + connessione Titolo per le file sociali, così ogni riga apre la sua finestra di strumento nativo.

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