Quando un collega di team chiede a un SI di partecipare a una riunione esterna (un invito inoltrato, un link incollato, "join my Zoom at 10"), il SI può entrare come app nella riunione invece di comporre da telefono, il che offre un suono più chiaro e mostra il nome del SI sullo schermo. Il telefono rimane il backup: ogni volta che l'app non riesce ad entrare, il SI compone automaticamente il numero di telefono della riunione, quindi nessuno deve fare nulla di diverso.
Si imposta questo nello stesso luogo del fornitore di riunioni, Configurazione del providerFunziona indipendentemente dal servizio che ospita le tue riunioni: le tue riunioni possono rimanere su Kamo Meets mentre i tuoi SI partecipano alle riunioni di Zoom o Teams a cui ti invitano altre persone.
Prima di iniziare
- Il Gestire le impostazioni di Meet giusto.
- Per Zoom: qualcuno che è un amministratore del tuo account Zoom, per creare le app nel Zoom App Marketplace.
- Per Microsoft Teams: un abbonamento Azure, per creare una risorsa Azure Communication Services. Azure la fattura al minuto a tale abbonamento.
Passi
- Vai a Impostazioni → Kamo Incontri → Configurazione del fornitore.
- Trova il negozio Zoom o Microsoft Teams La sua riga inferiore mostra quanto sono pronti i tuoi SI (ad esempio SI si unisce: Non impostato).
- Clicca Impostazione di SI Joins su quella scheda.
- Se il servizio ospita già le riunioni, si arriva alla normale pagina delle impostazioni; Consentire agli SI di partecipare alle riunioni La sezione è sotto i suoi dettagli di accesso.
- In caso contrario, la pagina si apre solo per le partecipazioni di SI, non cambia nulla per le riunioni personali e non viene richiesto di cambiare provider.
- Zoom: Incolla il testo ID del cliente Meeting SDK e Incontro SDK Client Secret dell'app Zoom General (il pannello di aiuto a destra elenca ogni passaggio).
- Se Zoom ospita le tue riunioni con le tue credenziali dell'app, i tuoi SI utilizzano la stessa app Server-to-Server.
- Se Zoom non ospita le tue riunioni, la sezione richiede anche un'app Zoom Server-to-Server (ID del conto, ID del cliente, Il cliente segreto, gli stessi campi delle impostazioni del provider di Zoom)
user:read:token:adminscope.
- Microsoft Teams: Incolla il tuo Azure Servizi di comunicazione Punto finale e Chiave di accesso (o l'intera stringa di connessione nella prima casella).
- Clicca Controllare la connessioneEffettua una chiamata reale a Zoom o Azure. Un messaggio verde significa che ha funzionato; altrimenti il messaggio dice cosa correggere.
- Accendere Partecipa come un'app.
Cosa vedrai
La sezione, e la riga inferiore della scheda, dicono in parole semplici dove stanno le cose: Pronto, Spegnito, Ha bisogno di un controllo, Non impostato, Non funziona o Coming soon!Di seguito è riportato come è andato l'ultimo join: "joined as an app", o "dialled in" e perché.
Buono a sapersi
- Zoom Consente a un'app di partecipare a una riunione per conto di qualcuno solo mentre quella persona è nella riunione, quindi l'SI si unisce per il compagno di team che ha chiesto una volta che sono lì.Le riunioni al di fuori del tuo account Zoom richiedono che Zoom approvi prima l'app.
- Squadre Gli organizzatori decidono se gli ospiti esterni possono partecipare o se devono aspettare nella lobby; qualcuno nella riunione lascia entrare l'IS, proprio come qualsiasi altro ospite.
- Google Meet Microsoft non consente ancora alle app di parlare in una riunione, quindi per ora i tuoi SI possono partecipare a Google Meet riunioni tramite telefono.
- Coming soon! significa Kamo Puoi già salvare e controllare i tuoi dati; fino a quel momento i tuoi SI si uniranno per telefono.
- I segreti vengono memorizzati in forma criptata e non vengono mai più mostrati. Per cambiarne uno, digitare il nuovo valore. Lasciare vuota la casella per mantenere quello salvato. Rimuovi Elimina i dettagli salvati e i tuoi SI tornano a partecipare per telefono.
- Niente di tutto questo cambia ciò che fa l'SI nella riunione: prende appunti, risponde quando viene indirizzato, tratta tutti i presenti come qualcuno esterno all'organizzazione e invia gli appunti al compagno di squadra che ha chiesto e al suo supervisore.