KamoCRM + Twilio

SMS che invia tramite Twilio, connesso ai record dei clienti

Twilio logo
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Panoramica

Collega il tuo account Twilio a KamoCRM per l'invio di SMS. Messaggi inviati tramite registro Twilio al record di contatto corrispondente con direzione, stato di consegna e timestamp. Il vostro Twilio prezzi si applica; l'integrazione CRM è inclusa.

Casi di uso comune

SMS in uscita dai record CRM

Inviare un SMS o una campagna dal CRM; Twilio consegna, e i registri dei messaggi al feed di attività del contatto.

Campagna e trasmissione SMS

Segment un elenco e inviare campagne SMS attraverso Twilio. Le superfici di stato di consegna su ogni record del destinatario.

Numeri del mittente

Assegna numeri Twilio a agenti specifici o team per SMS in uscita personalizzati.

Impostazione

  1. 1Navigare in Impostazioni → Telefono → Bulk Testo in KamoCRM
  2. 2Selezionare Twilio come fornitore
  3. 3Inserisci il tuo account Twilio SID e Auth Token
  4. 4Verificare la connessione e selezionare i numeri di invio
  5. 5Prova inviando un SMS a un contatto noto

Quali dati sincronizza

Messaggi SMS in uscita con stato di consegna
Numero di arrivo a mappatura utente/team CRM
Log di attività di contatto-record con timestamp
Twilio metriche di utilizzo a livello di account

Domande su Twilio

Ho bisogno del mio account Twilio?
Si'. Porti il tuo account Twilio e i suoi numeri. KamoCRM utilizza le tue credenziali per inviare per tuo conto - non c'è alcun markup sulle tariffe Twilio.
Posso ricevere SMS tramite Twilio?
Twilio SMS è attualmente focalizzato sull'invio nell'integrazione. La gestione SMS in entrata tramite Twilio webhooks è una richiesta di funzionalità per un supporto più ampio.
E MMS?
Il supporto MMS dipende dalla configurazione dell'account Twilio e dal supporto del vettore per il numero di invio. Gli allegati delle immagini sono possibili tramite l'API MMS di Twilio dove disponibile.
In quali regioni Twilio funziona meglio?
Twilio ha una forte copertura in Nord America e ampia portata internazionale. Per la forza specifica della regione, confrontare con Infobip (global) o Sinch (enterprise).

Altre integrazioni come Twilio

VonageSMS sending through Vonage, logged to customer recordsSinchSMS sending through Sinch, logged to customer recordsInfobipGlobal SMS sending through Infobip, logged to customer recordsFlowrouteUS/Canada SMS and voice through Flowroute, logged to customer records

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