- Shipped
- 2026年11月15日 19:31 UTC
- Author
- Kamo
- Commit
- 2d54221
- ゲート（オーナー決定）：トピック作成/更新/削除/親リストとウェビナー設定の書き込み (タイプ、プレゼンター、リマインダー、notify-member、プレゼンターの時間) CREATE_SUPPORT_TOPICS / MANAGE_SUPPORT; 予約したセッションをキャンセルすると MANAGE_SUPPORT が残ります - GET/PUT /api/support/settings (support_settings): チケットアラートスイッチ + 優先度ごとの応答ターゲット バージョン管理 (409 VERSION_CONFLICT), 検証, プレーンワード変更行 - 通知システム上のチケットアラート (コミット後、最善を尽くして): SUPPORT_TICKET_ASSIGNED エージェントが他の誰かによって またはルーティングによって 問い合わせを受けた人は ウェブサイトの訪問者ではなく オルガンをつけておくと - SupportTargetWatch: シングルトンロックの下で5分ごとに、チケットとターゲットごとに1つの SUPPORT_TARGET_MISSED (support_target_alerts unique row); 最初の返信 = リクエスト者以外の誰かによる非システム行 - トピックの戦略の ドライランを取得する 親組織のトピックは組織の名前で メンバーの名前はありません - 報告: 平均最初の応答時間 (TODO は null でした) - 変更ログ (crm_setting_change, キーサポート): テーマ + ウェビナータイプ/リマインダー値と Undo (POST topics/{id}/restore, types/{id}/restore); プレゼンター、通知リスト、制限個人