サポートチケットアラート — 4種類のチケットがゲートされカタログ化されている (Settings Home A5)

Shipped

2026年11月15日 19:30 UTC

Author

Kamo

Commit

ff51b61

- SUPPORT_TICKET_ASSIGNED / _ESCALATED / SUPPORT_TARGET_MISSED は VIEW_SUPPORT (エージェントのパートナーおよびエージェントのパートナー) にゲートされます SUPPORT_TICKET_STATUS_CHANGED はアプリケーションに属していません 問い合わせる人は 他の組織に所属しているか 提出以外のサポート権を持っていないことが多い) -接続種別別カタログ順序，一般音声／電話文 - SUPPORT_TICKET_ASSIGNED は独自の電話パス (MediaService) を持っていますので、2 番目のパスはありません。1 つのイベント、1 つの警告