KamoCRM

KamoCRM + Microsoft Teams

自分のテナントでチーム会議としてKamoCRM会議を予約

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プロフィール

For organizations already standardized on Microsoft 365, Teams is the meeting backend that needs no new habits. Connect the tenant once and every meeting KamoCRM books — from a contact, a deal, a support ticket, or the calendar — is created as a real Teams meeting in your tenant, on your licences, under your conditional access and retention policies. Attendees get the Teams invite they expect. The CRM keeps the thread: join link, attendees, recording, transcript, and the post-meeting summary all attach to the record the meeting was booked against.

一般的なユースケース

CRMから作成されたチーム会議

連絡、取引、またはチケットから予約してください。 会議は、通常のチームとリンクを結合し、通常のチームを招待してテナントに表示されます.

ロビー・プレゼンターポリシーを随時適用

ロビーバイパススコープ、許可されたプレゼンター、および出席カメラとマイクの権利は、組織のために一度設定され、CRMから予約されたすべての会議に適用されます.

レコードの記録とトランスクリプト

チーム録画とトランスクリプトは、構成する保持ウィンドウ内の顧客記録に戻ります。そのため、ミーティング履歴は別々のドライブではなく、取引に座っています.

ポストミーティングの要約は、バック

呼び出しの結果は、終了した後にレコードに要約されます。そのため、次の人はアカウントを開く必要はありません.

セットアップ

  1. 1Open Settings → Meetings → Meeting Provider Setup in KamoCRM
  2. 2Choose Microsoft Teams and start the authorization
  3. 3Microsoft 365 管理者としてログイン
  4. 4Microsoft Graph によるオンラインミーティングや録画の許可を付与
  5. 5KamoCRMユーザーをMicrosoft 365アカウントにマップ
  6. 6ロビー、プレゼンター、出席者、および組織のデフォルトを録音する設定
  7. 7接続テストを実行し、会議を予約して確認します

データ同期とは

スケジュール チームミーティングと参加リンク
参加者リストと参加回数
記録とトランスクリプト、保持ウィンドウ内
CRMレコードに戻るポストミーティングの要約
KamoCRMユーザーとMicrosoft 365アカウント間のホストマッピング

Microsoft Teamsについての質問

Microsoft 365プランは?
Any plan that includes Teams meetings and Microsoft Graph access for online meetings. Each user who hosts needs a licence in your tenant — KamoCRM books on your licences rather than reselling its own.
Teams Phoneの統合と同じですか?
いいえ。 これは、ミーティングのバックエンドです。チーム会議のスケジュールと実行。 Teams Phoneは、呼び出しと呼び出しのロギングのための別の音声統合です。 組織は、両方、または両方を使用することができます.
録音はどこに住んでいますか?
In your tenant, under your own Microsoft retention and compliance policy. KamoCRM references them from the customer record rather than keeping a second copy.
ミーティングの設定は、KamoCRM制御できますか?
グラフが露出するもの:ロビーと待合室、ロビーバイパススコープ、ゲストと匿名アクセス、認証されたユーザーのみ、許可されたプレゼンター、出席カメラとマイク、会議チャット、ダイヤルイン、最大期間、録音および自動記録、トランスクリプト、および保持。 パスコードとエンドツーエンドの暗号化はZoomの概念であり、ここで提供されていません。チームはそのように機能しません.
チームアカウントが必要ですか?
いいえ。 匿名とゲストの参加は、ロビーポリシーによってサポートされ、管理されますので、外部の参加者は、許可されている場合は、テナントアカウントなしでブラウザから参加します.

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