プロフィール
ネイティブ・ストライプ・インテグレーションは、KamoCRMに完全な支払い可視性をもたらします。 顧客決済方法、サブスクリプション状態、ワンタイム料金、請求書作成、決済処理の失敗、およびCRMコンタクトレコード上のすべての表面を扱う紛争。 セールス、CS、サポートチームは、Stripeダッシュボードに切り替えることなく課金状態を確認します。 双方向同期とは、CRM開始サブスクリプションがStripeで作成を意味します。 支払いイベントのStripeはCRMレコードを更新します.
一般的なユースケース
サブスクリプション請求可視性
顧客のサブスクリプションプラン、MRR、次の請求書の日付、およびすべての顧客レコードの支払い方法を参照してください。 CSチームは、更新前に請求先で見つけることができます.
ワンタイム決済コレクション
取引または請求書から直接Stripe経由で支払いリンクを送信してください。顧客は、支払いログをCRMに自動的に支払います.
失敗した支払の回復
失敗した支払いイベントは、CRMワークフローをトリガーします。アカウントの所有者に通知し、キューを収集するためのルート、更新カードリンク付きの電子メールの顧客.
紛争処理とチャージバック処理
チャージバックは、迅速な応答のための完全なトランザクションコンテキストで、高優先チケットとして表します.
キャンペーンの自動化
カードの有効期限の回復のためのStripeのスマートなRetriesの過去のアカウントのための複数のステップ ダンニング シーケンス.
セットアップ
- 1設定 → インテグレーション → ストライプに移動
- 2「Stripe」をクリックし、Stripeアカウントで認証
- 3ストライプアカウント(マルチアカウントの場合)を選択し、Webhook作成を確認します
- 4地図 ストライプ製品 へ カモCRM 価格 or サービス (オプション)
- 5失敗した支払いワークフローと年金の設定
- 6同期を確認するためのテストモードの支払いでテスト
- 7検証時にライブモードに切り替える
データ同期とは
顧客記録(ストライプ顧客⇔CRM連絡先)
プラン詳細によるサブスクリプション
支払い方法(トークン化、PCI準拠)
手数料と払い戻し
ステータスのある請求書
支払いイベントの失敗
紛争とチャージバック
ペイアウト(可視性)
Stripeについての質問
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