オートショップの操作方法
自動店は、リピート顧客やレビュー主導の発見に依存しています。 ほとんどの店は、ショップ管理システムを実行します (ショップウェア, ミッチェル 1, Tekmetric) 作業注文や部品, 別のCRMや顧客保持のためのマーケティングツール.
私たちが目にする共通の課題
- 車両の履歴は、SMSでロックされ、販売/通信中に表示されません
- サービスのリマインダー(オイルの変更、ブレーキ点検)はシステム的に送られません
- Estimateの承認は電話札を、妨げます湾を取ります
- レビューのボリュームは、下生成された対. 競合他社
- 艦隊の顧客はSMSのデフォルトを越えて複数の車の管理を必要とします
KamoCRMは自動修理及び細部に適用する方法
KamoCRM centralizes the customer relationship and communications layer. Calls via RingCentral, email, and messaging all thread to the customer record. The AI assistant, grounded in your shop's knowledge base, can help staff answer pricing and service-menu questions.
すべてのKamoCRM展開に含まれるもの
すべての業界が同じプラットフォームを取得します。 今日は実際に構築されたものです.
CRM & Sales
The relationship core, adaptable to your deal flow.
- Leads, contacts, and account management
- Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
- Imports, exports, and de-duplication
- Sales analytics and lead reporting
Communications
Calls, video, messaging, email — unified on customer records.
- RingCentral integration for business phone and SMS
- Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
- Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
- Real-time team messaging with presence
- Calendar sync via CalDAV
Email Marketing
Campaigns and drips that read straight from your CRM, unlimited on Business and Enterprise.
- Broadcast campaigns to leads, accounts, applications or an uploaded list, with merge fields and scheduling
- Automated drips with 14 triggers, send windows in each contact's time zone, and open and click conditions
- Sending domain setup with live DNS checks, DKIM signing and a 14-day warm-up
- Bounce, complaint and unsubscribe handling, with one-click unsubscribe on every email
Documents & Knowledge
Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.
- Real-time collaborative document editing
- Secure file storage (MinIO) and media library
- Knowledge base with approval workflows
- Version control and history
AI
An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.
- AI chat assistant
- RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
- Predictive insights and recommendations
Admin, White-Label & Security
Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.
- Multi-tenant organizations with department and team management
- Role-based access control (RBAC)
- Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
- Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
- Per-organization feature toggles
- End-to-end encryption on video and data at rest
- SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
- Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB
Billing & Commerce
Billing for customers who resell or charge through the platform.
- Stripe billing integration
- Subscription and one-time charge handling
- Commerce and market pipelines
それ自身を実行するフォローアップ
ようこそ新しいリード、クリック後にフォローアップし、誕生日のメモを自動的に送信します。 電子メールキャンペーンやドリップは、ビジネスとエンタープライズで無制限です.
- 無制限の連絡先
- 無制限の送信
- 14トリガーでドリップ
要求によって利用できるオートショップのための企業固有の特徴、
これらは今日構築されていません。 それらを投票したり、仕事をスポンサーしたり、単独で展開のために構築したりすることができます.
- VIN追跡による車両サービス履歴
- マイレージとタイムベースのサービスリマインダー
- Eサイン付きSMSによるフォトベースの見積承認
- アフターサービスレビュー自動化
- Fleet顧客管理(複数の企業アカウント)
- ショップ管理システムの統合(ショップウェア、テクメトリクス、ミッチェル1)
オートショップのKamoCRMに関する質問
KamoCRM for related industries
インテグレーション オートショップ に依存
サービス
ライセンスだけでなく、構築する必要がありますか?
アプリケーション、ウェブサイト、キャンペーン、プラットフォームの構築 同じチーム、同じ規格、あなたが実際に必要なものを理解した後引用.