Przez lata prowadzenie firmy oznaczało zebranie go z subskrypcji. CRM dla kontaktów, Zoom do spotkań, Slack do przesyłania wiadomości, Google Workspace dla dokumentów, system telefoniczny gdzie indziej, baza wiedzy gdzie indziej. Każdy z nich dotarł z własnym loginem, własną fakturą i własną kopią klienta. Prowadziliśmy biznes tak na tyle długo, by się nim zmęczyć.

Więc zbudowaliśmy KamoCRM. W systemie CRM, wideokonferencji, telefon biznesowy, poczta e-mail, wiadomości w czasie rzeczywistym, współpraca z dokumentami, zarządzanie wiedzą i asystent AI. Chodziło o to, aby nigdy nie dodać trzynastego narzędzia do stosu. Miało to usunąć pozostałe dwanaście.

Wiele platform all-in-one próbowało tego i zawaliło pod własnym ciężarem. Różnica jest tutaj w architekturze. KamoCRM działa jako bezstanowe mikroserwisy na Kubernetes, wspierane przez YugabyteDB, który nie ma głównego węzła. Skala komponentów na boki, wdrożenia toczą się bez przestojów i nie ma jednej skrzynki, której awaria zajmuje z nią resztę.

Druga połowa to branding. Każda organizacja działa na własnej domenie, z własnym logo i kolorami, dzięki czemu Twoi klienci radzą sobie z Twoją marką i nigdy nie widzą naszej. Pięcioosobowa agencja i kilka tysięcioosobowych przedsiębiorstwa otrzymują tę samą platformę i taką samą cenę za miejsce.