- Shipped
- 15 listopada 2026 19:30 UTC
- Author
- Kamo
- Commit
- ff51b61
- SUPPORT_TICKET_ASSIGNED / _ESCALATED / SUPPORT_TARGET_MISSED bramki na VIEW_SUPPORT (rodzic agenta i SUPPORT_TICKET_STATUS_CHANGED nie należy do żadnej aplikacji (aplikacja członkowska nie ma uprawnień menedżera, więc jest pochodną aplikacji Support); Kto zapytał jest często w innej organizacji lub nie posiada prawa do wsparcia poza składaniem) - porządek katalogowy według rodzajów połączeń; ogólne sformułowania głosowe/telefoniczne - SUPPORT_TICKET_ASSIGNED ma własny push telefonu (MediaService), więc nie ma drugiego push: jedno zdarzenie, jeden alarm