KamoCRM + Google Workspace

E-mail, kalendarz i synchronizacja dysku z KamoCRM

Zacznij za darmo Zarezerwuj demo Zobacz ceny

Przegląd

Pełna integracja z przestrzenią cieczą Google: synchronizacja dwukierunkowa Gmail, dostępność i rezerwacja kalendarza Google, załączniki do plików Google Drive w rekordach CRM oraz syndyka między innymi. E-maile wysyłane z Gmaila z auto-logu do rekordu CRM kontaktu; połączenia CRM i spotkania tworzą wydarzenia kalendarzowe; Pliki dysku dołączają do rekordów transakcji bez tarcia przesyłania / pobierania. Współpracuje z Google Workspace Business Starter za pośrednictwem Enterprise.

Przypadki wspólnego stosowania

Gmailowa synchronizacja dwukierunkowa

E-maile z dziennika Gmaila do rekordów kontaktu CRM automatycznie. E-maile z CRM wąchać poprawnie w rozmowach Gmail.

Dostępność i rezerwacja kalendarza

Linki do rezerwacji CRM (demo, połączenie z pomocą, odkrycie) pokazują prawdziwą dostępność Kalendarza Google. Zarezerwowane spotkania tworzą wydarzenia w Twoim kalendarzu.

Napędowe załączniki plików

Załatw pliki Dysku w celu rozdania, kontaktu lub zapisów biletów bez przesyłania duplikatów — pliki pozostają na Dysku z dziedziczeniem uprawnień.

Google Kontakty zsynchronizowane

Dwukierunkowy synchronizacja kontaktów utrzymuje kontakty Gmail i kontakty CRM automatycznie dopasowywać.

Poznaj integrację

Linki Google Meet generują dla spotkań zaplanowanych przez CRM; frekwencja i nagrania logują się do rejestru kontaktów.

Konfiguracja

1Przejdź do Ustawienia - Integracje - Google Workspace
2Kliknij "Połącz z Google" i uwierzytelnij swoje konto Workspace
3Wybierz zakresy, które włączyć: synchronizacja Gmail, Kalendarz, Dysk, Kontakty
4Skonfiguruj reguły synchronizacji poczty e-mail (która domeny jest wpisane na logowanie, które można zignorować)
5Ustaw kalendarz podstawowy (do rezerwacji) i godziny pracy w biurze
6Testuj synchronizację e-mail ze znanym kontaktem

Jakie dane synchronizują

Wątki e-mail (przychodzące i wychodzące)

Wydarzenia kalendarza z kontekstem uczestnika

Odniesienia do plików napędowych (nie duplikowane)

Google Kontakty dwukierunkowe

Spotkaj się z nagraniami rozmów (wg włączonych)

Preferencje e-mail kontaktowe

Status pozabiutowy

Dostępność wspólnego kalendarza

Pytania na temat Google Workspace

Synchronizacja historycznych e-maili czy tylko nowych?

Domyślnie nowe e-maile synchronizują się w przyszłości. Zapas historyczny (do 2 lat) jest dostępny na poziomie biznesowym; konfigurowalny przy początkowej konfiguracji.

Czy można zsynchronizować na użytkownika, czy musi być w całym org?

Obydwoje. Sync Gmail na użytkownika (każdy przedstawiciel łączy własną Gmail) lub org-wide (admin udziela dostępu do skrzynek pocztowych wszystkich użytkowników z odpowiednim audytem).

Co z Google Workspace Education na poziomie?

Wsparte są poziomy edukacji. Workspace for Education Fundamentals ma pewne limity stawek API w porównaniu do poziomów biznesowych.

Czy działa z konsumenckim Gmailem (.gmail.com)?

Tak dla poszczególnych użytkowników. Funkcje organizacyjne (polityka w całej przestrzeni roboczej, delegacja administratora) wymagają płatnego najemcy Workspace.

Jak radzi sobie z prywatnością poczty e-mail dla przedstawicieli handlowych?

Zasady widoczności specyficzne dla poszczególnych reprezentów: przedstawiciele widzą własne wiadomości e-mail z kontaktami; menedżerowie widzą aktywność w trybie audytu; osobiste wiadomości e-mail (kontakty non-CRM) są filtrowane na podstawie zasad domeny.

Więcej integracji, takich jak Google Workspace

Microsoft 365Outlook, Calendar, OneDrive, and SharePoint integration Zoho MailEmail provider integration for teams on Zoho Mail Microsoft ExchangeOn-premises Exchange integration via EWS IceWarpTurn your IceWarp mail server into a CRM-connected communication hub

Podłącz Google Workspace z KamoCRM — na zawsze za darmo. Karta kredytowa nie jest wymagana.

Zacznij za darmo

Gotowy do podłączenia Google Workspace?

Uruchom darmowe konto KamoCRM i połącz się w kilka minut.

Zacznij za darmo Zobacz wszystkie integracje