KamoCRM

Traseu direct-la-alocat-LO + obiectiv de prezență LO

FeatureMediaService
Shipped
14 iulie 2026 la 03:26 UTC
Author
Kamo
Commit
306e9b9

Powers portalul împrumutatului fuzionat LO / chat widget: - *************** transmite direct un chat public bilet către un agent SPECIFIC (funcționarul de împrumut desemnat al debitorului) în loc de coada în curs, atunci când agentul respectiv este un agent de sprijin eligibil pentru acest subiect (se adaugă la sesiunea de chat + le notifică; înregistrează alegerea tracker rotund-robin). Cade înapoi la nul astfel încât apelantul păstrează comportamentul cozii. - *************** Acceptă agenţii preferaţi rutele către acel ofițer; numai ping-urile org-ului în așteptare atunci când nu sunt direcționate. - PublicChatController: citește preferatAgentMemberId din corpul de sesiune și adaugă GET / lo-prezence?memberId= → {online} (PresenceService.isOnline) astfel încât widget arată starea reală on-line ofițerului și auto-coperte cu AI atunci când departe.

All changes

Like what you see shipping?

All of it arrives in your workspace on its own. Start on the free plan and read this page again in a month.

Start Free ForeverView Pricing