KamoCRM

Solicitări de caracteristici și dezvoltare personalizată

Module industriale, integrări și fluxuri de lucru toate stau în afara platformei de bază, și toate trec prin sistemul de cerere de caracteristici.

KamoCRM operează o platformă concentrată all-in-one: CRM, comunicații, documente și AI. Intenţionat nu încercăm să fim totul pentru fiecare industrie din cutie. În schimb, lăsăm clienţii să conducă ceea ce se construieşte în continuare prin intermediul unui sistem structurat de solicitare.

Trei moduri de a obține caracteristicile de care aveți nevoie

Votarea cererilor existente

Răsfoiește cererile existente transmise de alți clienți. Votează-i pe cei care contează pentru afacerea ta. Cererile cu cele mai multe voturi se îndreaptă către partea de sus a foii de parcurs.

Sponsorizare dezvoltare personalizată

Ai nevoie de ceva urgent şi specific? Sponsorizează dezvoltarea ei. Compania ta are acces primul, iar funcţia devine apoi parte a platformei centrale.

Cere o construcţie la comandă

Pentru nevoile specifice de implementare care nu au sens pentru platforma mai largă, putem construi funcționalitatea personalizată în spațiul de lucru.

Modelul

Ingineria de bază merge pe lucrurile de care are nevoie fiecare client: CRM primitive, comunicaţii, documente, AI, arhitectură multi-tenantă. Restul trăiește în afara miezului, unde cererea clientului stabilește ordinea.

Acest lucru menține platforma slabă și evită balonarea implementării fiecărui client cu caracteristici specifice industriei pe care nu le folosesc. Când suficienti clienti au nevoie de ceva, se naveaza. Când un client are nevoie urgentă de ceva, îl poate sponsoriza.

Principiul de bază

Fiecare client primeşte întreaga platformă. Ceea ce diferă este ceea ce piesele specifice industriei stau deasupra, iar cele provin din cereri mai degrabă decât din ceea ce am bănuit că se va vinde.

Exemple de ceea ce a fost solicitat

Imobiliare: telefon electric cu căsuţa vocală
Servicii financiare: export de arhivă conform SEC
Servicii casnice: dispecerat tehnic de teren cu rutare
Neprofituri: 501(c)(3) automatizare de primire fiscală
Arte marţiale: urmărirea progresiei centurii
Fabricarea: integrarea ERP (SAP, NetSuite, Epicor)
SaaS: usage-based billing with Stripe metered
Agenţii: timp de urmărire conştient

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Cine decide ce se construieşte?
Cererea clientului, ponderată de clienții plătitori. Noi publicăm foaia de parcurs astfel încât să puteţi vedea priorităţile şi să votaţi pentru a influenţa ordinea.
Cât durează o caracteristică tipică pentru a naviga?
Suplimente mici: săptămâni. Module medii (un flux de lucru specific industriei): 1-3 luni. Integrari adânci sau suprafete noi mari: 3-6 luni. Depinde de complexitate și implicarea sponsorului.
Dacă sponsorizez dezvoltarea, am propria caracteristică?
Nu. Caracteristica devine parte a platformei și fiecare client devine. Ceea ce sponsorizarea cumpără este prioritate, un cuvânt de spus în design, și primul acces. Exclusivitatea este posibilă pe o clădire personalizată, dar aceasta este o conversație per angajament.
Cât costă sponsorizarea?
Acesta este telescopizat per caracteristică. Mici îmbunătăţiri pornesc de la o integrare redusă şi personalizate cresc cu complexitate. De obicei, clienţii întreprinderii împăturesc activitatea sponsorizată în acordul lor anual.
Există o foaie de parcurs publică?
Da. Prioritățile actuale și statutul de dezvoltare sunt publicate pe paginile noastre de schimb și de votare a cererilor.
Ce se întâmplă dacă vreau doar să împărtășesc feedback-ul?
Trimite o cerere fără vot sau sponsorizare. Aterizează în spate cu orice altceva, şi dacă ceilalţi clienţi îl vor şi el, urcă.

Te gândeşti la ceva anume?

Fă o cerere sau începe o conversaţie. Cererea clientului este ceea ce stabilește ordinea.

Contactează-neStart gratuit

Servicii

Aceasta este pentru modificări la KamoCRM. Software-ul tău e diferit.

O cerere de caracteristică sponsorizată schimbă produsul pentru fiecare chiriaș și îl menținem pentru totdeauna. Dezvoltarea aplicatiei construieste ceva ce numai tu primesti, si tu il detii. În cazul în care cerința dumneavoastră ar ajuta pe toată lumea, sistemul de cerere este ușa mai ieftină.

Application DevelopmentSoftware built by the people who build our own platformWeb DesignSites built to be fast, found and maintainedWeb MarketingSearch, content and attribution from people who built the measurement