KamoCRM

Solicitări de caracteristici și dezvoltare personalizată

Totul dincolo de platforma de bază module industriale, integrări, de lucru până la sistemul nostru de solicitare de caracteristici.

KamoCRM operează o platformă concentrată all-in-one: CRM, comunicații, documente și AI. Intenţionat nu încercăm să fim totul pentru fiecare industrie din cutie. În schimb, lăsăm clienţii să conducă ceea ce se construieşte în continuare prin intermediul unui sistem structurat de solicitare.

Trei moduri de a obține caracteristicile de care aveți nevoie

Votarea cererilor existente

Răsfoiește cererile existente transmise de alți clienți. Votează-i pe cei care contează pentru afacerea ta. Cererile cu cele mai multe voturi se îndreaptă către partea de sus a foii de parcurs.

Sponsorizare dezvoltare personalizată

Ai nevoie de ceva urgent şi specific? Sponsorizează dezvoltarea ei. Compania ta are acces primul, iar funcţia devine apoi parte a platformei centrale.

Cere o construcţie la comandă

Pentru nevoile specifice de implementare care nu au sens pentru platforma mai largă, putem construi funcționalitatea personalizată în spațiul de lucru.

Modelul

Ne concentrăm ingineria de bază pe capabilități de platformă profunde, universale, primitive, comunicări, documente, AI, arhitectură multi-tenantă. Orice altceva trăiește în afara miezului și devine prioritizat de cererea clientului.

Acest lucru menține platforma slabă și evită balonarea implementării fiecărui client cu caracteristici specifice industriei pe care nu le folosesc. Când suficienti clienti au nevoie de ceva, se naveaza. Când un client are nevoie urgentă de ceva, îl poate sponsoriza.

Principiul de bază

Fiecare client primeşte platforma unificată. Ceea ce diferă este ceea ce caracteristici specifice industriei sau client-specifice stau pe partea de sus .

Exemple de ceea ce a fost solicitat

Imobiliare: telefon electric cu căsuţa vocală
Servicii financiare: export de arhivă conform SEC
Servicii casnice: dispecerat tehnic de teren cu rutare
Neprofituri: 501(c)(3) automatizare de primire fiscală
Arte marţiale: urmărirea progresiei centurii
Fabricarea: integrarea ERP (SAP, NetSuite, Epicor)
SaaS: facturare bazată pe utilizare cu dungi contorizate
Agenţii: timp de urmărire conştient

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Cine decide ce se construieşte?
Cererea clientului, ponderată de clienții plătitori. Noi publicăm foaia de parcurs astfel încât să puteţi vedea priorităţile şi să votaţi pentru a influenţa ordinea.
Cât durează o caracteristică tipică pentru a naviga?
Suplimente mici: săptămâni. Module medii (un flux de lucru specific industriei): 1-3 luni. Integrari adânci sau suprafete noi mari: 3-6 luni. Depinde de complexitate și implicarea sponsorului.
Dacă sponsorizez dezvoltarea, am propria caracteristică?
Nu, caracteristica devine parte a platformei disponibile pentru toți clienții. Sponsorizarea vă oferă acces prioritar, intrare pe design, și testare beta. Exclusivitatea este posibilă pe angajamente personalizate construi; discutați de la caz la caz.
Cât costă sponsorizarea?
Domeniul de aplicare per caracteristică Clienţii întreprinderilor împachetează adesea dezvoltarea sponsorizată în acordul lor anual.
Există o foaie de parcurs publică?
Da. Prioritățile actuale și statutul de dezvoltare sunt publicate pe paginile noastre de schimb și de votare a cererilor.
Ce se întâmplă dacă vreau doar să împărtășesc feedback-ul?
Trimite o cerere fără a vota sau sponsoriza Dacă alţi clienţi rezonează, câştigă avânt.

Te gândeşti la ceva anume?

Trimite o cerere sau începe o conversație cu echipa noastră. Construim ce au nevoie clienţii.

Contactează-neStart gratuit
Feature Requests & Custom Development | KamoCRM | KamoCRM