KamoCRM

Reatribuirea ajunge la noul agent, iar solicitantului i se spune cine este acolo

FeatureMediaService
Shipped
11 august 2026 la 00:28 UTC
Author
Kamo
Commit
608a4bc

Reatribuirea nu a ajuns la nimeni. Inregistrare deschisAt inregistrari pe care un client le-a pus conversația de pe ecran, și este ceea ce ridică un bilet la sign-in dar încă mai deținea ștampila agentului anterior, astfel încât cel nou a primit împingerea live numai dacă S-a întâmplat să fie online în acea secundă, şi nimic dacă ar fi fost. semnat. AplicăAtribuirea îl șterge acum ori de câte ori cesionarul se schimbă efectiv, Ceea ce face ca predarea să fie durabilă pentru oricine o deţine acum. GET *************** spune persoanei care a cerut ajutor dacă persoana care le ajută este accesibilă. Adresa serverului a răspuns intenționat: prezența este difuzat pe organizație, astfel încât un client-org solicitant nu poate vedea un agent în org furnizor la toate și statutul ar citi "offline" pentru fiecare Conversaţie încrucişată. Domeniul de aplicare pentru oamenii care deja în conversație a Id bilet este un UUID, nu un secret, și "este această persoană la biroul lor" nu ar trebui Răspunde la o presupunere.

All changes

Like what you see shipping?

All of it arrives in your workspace on its own. Start on the free plan and read this page again in a month.

Start Free ForeverView Pricing