KamoCRM

Opriți un bilet de sprijin deschiderea unei ferestre de chat simplu plin de JSON

Fixkamo-internal
Shipped
10 august 2026 la 19:43 UTC
Author
kamo
Commit
87a7d92

Două defecte, un simptom. Atribuirea face agent un membru al biletului sesiune media, astfel încât notificarea de intrare-mesaj a ajuns la ele și Comment Conversaţie Şi asta fereastra a transformat sistemul de evenimente al biletului ca brut "systemEvent":true,...} Citeşte-le. Ascultătorul ignoră acum notificările SPECIAL TICKET; sprijinul are propriile sale fereastra, deschisă de popup-ul acceptat sau de AsignedTicketOpener. Absent SessionType este tratat ca un chat obișnuit, astfel încât un client rulează înainte de Serviciul Media se comportă ca înainte. MesajList direcţionează, de asemenea, un organism de sistem-eveniment la randatorul suport mai degrabă decât bula de text. Conversațiile de sprijin nu ar trebui să ajungă la această listă, la toate acum, dar "un randator nu arata niciodata unui utilizator o pată JSON" este în valoare de garantare pur și simplu.

All changes

Like what you see shipping?

All of it arrives in your workspace on its own. Start on the free plan and read this page again in a month.

Start Free ForeverView Pricing