KamoCRM + IceWarp

Transformați serverul de poștă IceWarp într-un hub de comunicare conectat la CRM

IceWarp logo
Start gratuitRezervați un demoVezi prețurile

Prezentare generală

Conectați serverul de e-mail IceWarp la KamoCRM prin IceWarp's GroupWare API și fiecare conversație cu un contact cunoscut terenuri pe înregistrare lor CRM automat intrare și ieșire, cu referințe de atașament intacte. IceWarp este o suită de colaborare Microsoft-alternativă populară, în special pe piețele europene unde GDPR-aliniat gazduire și materie de reședință de date; cele mai multe echipe care o rulează îl asociază cu o CRM separată și pierd conexiunea dintre mail și conductă. Această integrare închide acest decalaj fără a muta cutiile poştale: IceWarp rămâne autoritatea poştală (Cloud sau auto-hosted), în timp ce KamoCRM devine sistemul de înregistrare cu care se confruntă clienţii, cronologie, oferte, sarcini, apeluri şi documente alături de istoria email-ului pe care echipa dumneavoastră deja îl generează. Setarea durează câteva minute de la consola IceWarp admin, funcționează atât cu IceWarp Cloud cât și cu implementarea în premieră și începe cu planul liber al KamoCRM.

Cazuri frecvente de utilizare

Implementarea e-mailurilor europene

IceWarp este utilizat pe scară largă pe piețele europene pentru găzduirea și poziționarea microsoft-alternativă a GDPR. Păstraţi corespondenţa în regiune în timp ce vizualizarea CRM rămâne unificată.

E-mailuri auto-hostate sau on-prem

Organizatiile care ruleaza IceWarp pe propriile servere din motive de securitate a datelor sau de conformitate se conecteaza prin acelasi GroupWare API .

Utilizatori suitei GroupWare

Echipele care folosesc suita mai largă a IceWarp (calendar, documente, chat) care doresc conversații cu clienții reflectate într-un CRM fără a schimba platformele de email.

Consolidarea unui stack dispersat

În cazul în care IceWarp se ocupă de mail, dar oferte live în foi de calcul sau un CRM deconectat, sincronizarea mail în KamoCRM oferă fiecărui client un singur cronologie prin e-mail, apeluri, întâlniri, și documente.

Agenții și MSP pe IceWarp

Furnizorii de servicii care găzduiesc IceWarp pentru clienţi pot strat alb-etichetă KamoCRM spaţii de lucru pe partea de sus .

Configurare

  1. 1În consola IceWarp admin, permiteți API GroupWare și generați o cheie API pentru contul pe care doriți să-l conectați
  2. 2În KamoCRM, naviga la Setări → Email → Furnizor și selectați IceWarp ca furnizor
  3. 3Introduceți URL- ul serverului IceWarp ( URL- ul chiriașului Cloud sau gazda proprie) și acreditările contului
  4. 4Lipește cheia API generată în etapa 1
  5. 5Testaţi conexiunea, alegeţi ce căsuţe poştale să se sincronizeze şi salvaţi poşta cu contacte cunoscute începe logare la înregistrările lor imediat

Ce date se sincronizează

Fire de e-mail cu intrare și ieșire
Referințe la atașament
Calendar și date de contact (opțional)

Intrebari despre IceWarp

Funcţionează cu IceWarp Cloud sau doar cu propria gazdă?
Ambele servere IceWarp Cloud și IceWarp sunt sprijinite prin intermediul aceluiași GroupWare API. Pentru serverele auto-hostate, criteriul de evaluare API trebuie doar să fie accesibil din spațiul de lucru KamoCRM.
Trebuie să migrez cutiile poştale ca să folosesc asta?
Nu. IceWarp rămâne serverul de e-mail exact așa cum este. KamoCRM citește și busteni conversații peste API; nimic despre înregistrările MX, cutiile poștale, sau modificările politicilor de reținere.
Ce versiune API este necesară?
Versiuni IceWarp recente cu API GroupWare activate. Dacă nu sunteți sigur, verificați consola de admin IceWarp pentru configurarea API .
Care e-mailuri sunt înregistrate la CRM?
Mesajele către sau de la adrese care se potrivesc cu un contact din spațiul de lucru KamoCRM sunt înregistrate la înregistrarea acelui contact. Mail-ul cu adrese necunoscute este lăsat neatins .
Sincronizarea calendarului este inclusă?
Sincronizarea e-mail este primară; calendarul și sincronizarea de contact prin IceWarp sunt opționale și pot fi activate per cutie poștală. Automatizarea mai profundă a calendarului este o îmbunătățire solicitată în foaia de parcurs publică.
KamoCRM înlocuiește IceWarp sau lucrează alături de acesta?
Alături de ea. IceWarp ramane prin posta si autoritatea colaborarii; KamoCRM adauga stratul orientat spre client Echipele care mai târziu doresc un singur furnizor pot muta e-mail nativ în KamoCRM, dar care nu este necesar.
Cât costă integrarea?
Conexiunea IceWarp este disponibilă în planul gratuit al KamoCRM, care este gratuit pentru totdeauna fără card de credit. Planurile plătite adaugă locuri și module avansate, nu un zid de plată pentru integrarea în sine.

Mai multe integrări ca IceWarp

Google WorkspaceEmail, calendar, and Drive sync with KamoCRMMicrosoft 365Outlook, Calendar, OneDrive, and SharePoint integrationZoho MailEmail provider integration for teams on Zoho MailMicrosoft ExchangeOn-premises Exchange integration via EWS

Conectaţi- vă IceWarp cu KamoCRM gratuit pentru totdeauna. Nu este necesară nici o carte de credit.

Start gratuit

Gata pentru a conecta IceWarp?

Începeţi contul KamoCRM gratuit şi conectaţi-vă în câteva minute.

Start gratuitA se vedea toate integrările