yönetilen hizmet sağlayıcıları nasıl çalışır
MSP'ler tekrarlanan sözleşmeler ve ilişki derinliği üzerinde çalışır. PASs (ConnectWise, Autotask, HaloPSA) biletleri ve projeleri iyi idare eder, ancak CRM ve pazarlama tarafında zayıftır. Tipik MSP'ler ayrı bir CRM artı bir pazarlama aracı ve eloff sürükler.
Gördüğümüz ortak zorluklar
- Satış boru hattı ve ilişki bağlamı, PAS dışında oturur
- QBR zamanlama ve teslimat tutarsız
- Renewal konuşmaları reaktif olarak gerçekleşir, kaence üzerinde değil
- Cross-sell fırsatları (EDR, yedekleme, uyum) sistemsiz değildir
- Pazarlama kampanyaları, müşterilerin ortaya çıkmaya atmıyor
KamoCRM IT & MSP için nasıl uygulanır
KamoCRM satış CRM, iletişim, belgeler ve AI katmanına sahiptir. RingCentral, e-posta entegrasyonu ile çağrılar ve birleşik müşteri kayıtları hesap yöneticileri tam bağlam sağlar. AI asistanı, MSP bilgi tabanınızdan personel soruları yanıtlar. PAS'unuzu biletler ve projeler için çalıştırmaya devam edin; KamoCRM görünürlük için API ile bağlanır.
Her KamoCRM dağıtımına dahil edilen şey
Aynı birleşik platform her endüstriye güç verir. Aşağıdaki liste aslında bugün inşa edilen şeydir.
CRM & Sales
The relationship core, adaptable to your deal flow.
- Leads, contacts, and account management
- Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
- Imports, exports, and de-duplication
- Sales analytics and lead reporting
Communications
Calls, video, messaging, email — unified on customer records.
- RingCentral integration for business phone and SMS
- Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
- Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
- Real-time team messaging with presence
- Calendar sync via CalDAV
Documents & Knowledge
Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.
- Real-time collaborative document editing
- Secure file storage (MinIO) and media library
- Knowledge base with approval workflows
- Version control and history
AI
An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.
- AI chat assistant
- RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
- Predictive insights and recommendations
Admin, White-Label & Security
Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.
- Multi-tenant organizations with department and team management
- Role-based access control (RBAC)
- Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
- Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
- Per-organization feature toggles
- End-to-end encryption on video and data at rest
- SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
- Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB
Billing & Commerce
Billing for customers who resell or charge through the platform.
- Stripe billing integration
- Subscription and one-time charge handling
- Commerce and market pipelines
yönetilen hizmet sağlayıcıları için endüstriye özgü özellikler - talep ile kullanılabilir
Bunlar bugün yerli olarak inşa edilmedi. Özel istek sistemimiz önceliklere, sponsor özel gelişime oy vermenize veya dağıtımınız için inşa etmenize izin verir.
- ConnectWise Yönet, Autotask, HaloPSA entegrasyon
- QBR iş akışı (scheduling, prep, teslimat izleme)
- Sözleşme yenileme tahmini 120 günlük bakışla
- Trans-sell boşluk bayrağı ile hizmet kataloğu
- LinkWise Sell veya Wordsr
- Aylık tekrarlanan gelir takip per client
KamoCRM ile ilgili sorular yönetilen hizmet sağlayıcıları
KamoCRM, ilgili endüstriler için
Anlaşmazlıklar yönetilen hizmet sağlayıcıları güvenmektedir
KamoCRM'yi IT & MSP için gör
Birleşik platformda ücretsiz başlayın. Üstte ihtiyacınız olan endüstriye özgü özellikler talep edin.