Mỗi khi mô tả công việc được lưu, Kamo giữ một bản sao. Điều đó bao gồm mô tả công việc của SI, tính cách của nó và cách nó nghe như thế nào, và mô tả công việc của tổ chức, vai trò, bộ phận, chức danh và nhóm của bạn. Lịch sử phiên bản cho thấy mỗi bản sao, ai đã lưu nó và khi nào, và chính xác những gì đã thay đổi. Bản mẫu vai trò cho một SI một công việc hoàn chỉnh, sẵn sàng trong một bước.
Mở lịch sử phiên bản
- Mở mô tả công việc bạn muốn xem. Đối với một SI, mở hồ sơ của nó và đi đến Vai trò và quyền hạnĐối với chức vụ, vai trò, bộ phận hoặc nhóm, mở nó trong Thiết lập.
- Dưới trình biên tập, chọn Lịch sử phiên bản.
- Chọn phiên bản bên trái. Ở bên phải bạn sẽ thấy những gì đã thay đổi, từng phần: màu xanh lá cây cho những gì đã thêm, màu đỏ cho những gì đã gỡ bỏ, và màu xanh dương cho những gì đã thay đổi.
Mỗi phiên bản nói cách nó được lưu: trong trình biên tập, bởi Luôn cho phép "Trước khi lịch sử bắt đầu" là những gì mô tả công việc giữ trước khi Kamo bắt đầu giữ các phiên bản.
Chọn Tính cách và Giọng nói ở phía trên để chỉ thấy các phiên bản đã thay đổi cách SI hoạt động và âm thanh.
So sánh hai phiên bản
Dưới phiên bản bạn chọn, mở So sánh với và chọn một phiên bản khác, hoặc "Một mô tả công việc trống" để xem tất cả những gì phiên bản này chứa.
Kiểm tra phiên bản trước khi sử dụng
Chọn Thử phiên bản này để chạy SI qua các cuộc nói chuyện thực hành với phiên bản đó, ví dụ như một khách hàng hỏi một câu hỏi hoặc một đồng nghiệp yêu cầu giúp đỡ. Không có gì được gửi đến bất cứ ai và không có gì được lưu; bạn sẽ thấy cách SI trả lời và nó làm tốt như thế nào.
Để kiểm tra những thay đổi mà bạn chưa lưu, chọn Kiểm tra trước khi lưu bên dưới biên tập viên.
Phục hồi phiên bản trước
- Chọn phiên bản mà anh muốn lấy lại.
- Chọn Phục hồi phiên bản này, thêm một ghi chú ngắn nếu bạn muốn (ví dụ "Trở lại lời chào thân thiện hơn"), và xác nhận.
Phục hồi được lưu như một phiên bản mới, vì vậy không có gì bị mất và bạn có thể luôn luôn quay lại. Các SI mà mô tả công việc đạt được bắt đầu làm việc ngay lập tức. Nếu phiên bản cũ ẩn một mục không còn tồn tại, hoặc gửi các sự gia tăng cho ai đó đã rời đi, phần đó bị bỏ qua và Kamo nói cho bạn biết.
Ai có thể phục hồi: cho một SI, những người có thể thay đổi mô tả công việc của nó; cho mọi thứ khác, những người có thể cấu hình tổ chức. Không ai có thể thay đổi mô tả công việc của chính họ.
Cho SI một mẫu vai trò
Một mẫu vai trò là một công việc hoàn chỉnh: mô tả công việc và các quy tắc cho các công cụ của nó (những gì nó có thể làm một mình và những gì cần được phê duyệt), tính cách và phong cách nói của nó, các quyền cần thiết và giọng nói mà nó nói.
- Mở thẻ mô tả công việc của SI và chọn Bản mẫu vai tròNgay sau khi bạn thuê một SI, bạn cũng có thể chọn Chọn một mẫu vai trò trên bản tóm tắt tuyển dụng.
- Chọn một mẫu: Phó tiếp viên, Đại diện phát triển bán hàng, trợ lý bán hàng, đại lý hỗ trợ, Giám đốc sắp xếp, trợ lý xử lý vay, kế toán, Giám đốc tuyển dụng hoặc huấn luyện viên, hoặc một trong các tổ chức của bạn.
- Chọn cái gì để cho nó: mô tả công việc và tính cách, quyền lợi, hoặc cả hai.
- Chọn Đưa nó cho và tên của SI.
Mô hình thay thế các phần nó bao phủ và để lại phần còn lại của mô tả công việc của SI như cũ. Quyết định mà một người đã đưa ra cho SI này luôn luôn ở lại: Luôn cho phép quyền truy cập, các mục thừa kế nó ẩn, và các nhiệm vụ thông báo và hộp thư. Quyền của một mẫu được tích hợp có trong một vai trò được đặt tên theo mẫu (ví dụ "Receptionist (SI Role)"); nó chỉ chứa quyền mà bạn có, và không bao giờ là quyền mà một SI không có.
Ứng dụng một mẫu là một thay đổi bình thường: nó xuất hiện trong Lịch sử phiên bản, và bạn có thể khôi phục phiên bản trước đó.
Tạo mẫu vai trò riêng
Khi một SI được cấu hình theo cách bạn muốn, chọn Lưu như mẫu vai trò trên thẻ mô tả công việc, đặt tên cho mẫu và lưu. Mô tả công việc, tính cách, vai trò và giọng nói của nó trở thành một mẫu mà tổ chức của bạn có thể đưa cho SI tiếp theo trong một bước. Điều duy nhất là SI (Luôn cho phép quyền truy cập, mục ẩn và nhiệm vụ thông báo) bị bỏ qua. Để rút một mẫu, mở Bản mẫu vai trò, go to Tổ chức của bạn, và chọn nút lưu trên nó.