KamoCRM

Khách hàng đứng sau trật tự

CRM, support, calls, email and AI for ecommerce brands. Shopify integration, SMS marketing, purchase-based win-back automation and review tools go through feature requests.

Tự doĐặt một cuộc gọi thương hiệuXem truy cập

thương hiệu sinh thái hoạt động thế nào

DTC brands grow on retention and LTV. Typical stacks combine Shopify (commerce), Klaviyo (email), Postscript (SMS), Gorgias (support), Loop (returns), and Yotpo (reviews). Each has its own view of the customer, and unifying them is an ops project.

Những thử thách thông thường mà chúng ta thấy

  • Name
  • Hỗ trợ các đặc vụ xem lệnh nhưng không phải toàn bộ lịch sử đính hôn
  • Thời gian thuận lợi không được điều chỉnh theo chu kỳ chuộc phân loại
  • Sự trung thành, ôn lại và trả về mỗi người sống trong những ứng dụng riêng biệt
  • Klaviyo giá cả hợp chất khi danh sách tăng lên

Làm thế nào KamoCRM áp dụng cho Name

KamoCRM unifies the customer relationship: calls, email, support tickets, documents, and AI on one record. The Stripe integration handles payment-related records. White-label can extend the CRM to partner-branded offerings. The AI assistant answers support FAQs from your knowledge base.

Bao gồm cả việc triển khai KamoCRM

Mỗi ngành công nghiệp đều có chung một nền tảng. Đây là những gì thực sự được xây dựng ngày nay.

CRM & Sales

The relationship core, adaptable to your deal flow.

  • Leads, contacts, and account management
  • Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
  • Imports, exports, and de-duplication
  • Sales analytics and lead reporting

Communications

Calls, video, messaging, email — unified on customer records.

  • RingCentral integration for business phone and SMS
  • Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
  • Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
  • Real-time team messaging with presence
  • Calendar sync via CalDAV

Email Marketing

Campaigns and drips that read straight from your CRM, unlimited on Business and Enterprise.

  • Broadcast campaigns to leads, accounts, applications or an uploaded list, with merge fields and scheduling
  • Automated drips with 14 triggers, send windows in each contact's time zone, and open and click conditions
  • Sending domain setup with live DNS checks, DKIM signing and a 14-day warm-up
  • Bounce, complaint and unsubscribe handling, with one-click unsubscribe on every email

Documents & Knowledge

Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.

  • Real-time collaborative document editing
  • Secure file storage (MinIO) and media library
  • Knowledge base with approval workflows
  • Version control and history

AI

An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.

  • AI chat assistant
  • RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
  • Predictive insights and recommendations

Admin, White-Label & Security

Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.

  • Multi-tenant organizations with department and team management
  • Role-based access control (RBAC)
  • Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
  • Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
  • Per-organization feature toggles
  • End-to-end encryption on video and data at rest
  • SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
  • Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB

Billing & Commerce

Billing for customers who resell or charge through the platform.

  • Stripe billing integration
  • Subscription and one-time charge handling
  • Commerce and market pipelines

Tiếp theo tự chạy

Chào mừng các đầu mối mới, theo dõi sau một cú click chuột và gửi lời nhắn sinh nhật tự động. Chiến dịch email và tin nhắn không giới hạn về Business và Enterprise.

  • Contact & mới
  • Gửi không giới hạn
  • Name
Name
Name

Tính năng đặc trưng kỹ thuật cho thương hiệu sinh thái, sẵn sàng theo yêu cầu

Không cái nào được xây ngày nay. Bạn có thể bỏ phiếu cho họ, tài trợ cho công việc, hoặc có một người xây dựng cho bạn một mình.

  • Shopify integration with order and customer sync
  • Campaign audiences segmented by customer LTV and purchase behavior
  • SMS marketing (abandoned cart, post-purchase, win-back)
  • Category-aware win-back automation tuned to repurchase cycles
  • Loyalty and rewards tracking
  • Returns and exchange workflow
  • Review automation (Google, Trustpilot, Yotpo alternatives)
Học về yêu cầu tính năng

Những câu hỏi về KamoCRM thương hiệu sinh thái

KamoCRM có thay thế Klaviyo + Gorgias + Postscript không?
Partly. Email campaigns and drips are built in on Business and Enterprise. Store-driven flows such as abandoned cart and post-purchase need a Shopify integration, which is on the feature request list along with SMS marketing and reviews.
How does Shopify data flow in?
Via the REST API today. A formal Shopify integration with automated customer/order sync is a top feature request.
Thế còn trợ lý AI hỗ trợ khách hàng?
Phải. Động cơ RAG lấy từ bài báo KB của bạn và có thể làm lệch các FAQ chung cho khách hàng và nhân viên hỗ trợ.
Tôi có thể dùng nó để chuyển động B2B DTC không?
Phải. Các đường ống tự chọn các tài khoản thương mại, và kỷ lục thống nhất xử lý chu trình B2B dài hơn cùng với dữ liệu khách hàng bán lẻ.
Điều gì bao gồm việc yêu cầu?
Included: CRM, RingCentral calls, KamoMeet, email, email campaigns and drips, documents, KB + AI, Stripe, white-label. Requestable: Shopify integration, SMS marketing, loyalty, reviews, returns.

KamoCRM cho các ngành công nghiệp liên quan

SaaS CompaniesA unified platform for SaaS sales, support, and customer successTech StartupsA unified platform for early-stage tech companiesIT & MSPA unified CRM for MSPs alongside their PSA
Xem tất cả các ngành công nghiệp

Hợp nhất thương hiệu sinh thái dựa vào

Xem KamoCRM cho Name

Bắt đầu tự do trên nền tảng thống nhất. Yêu cầu các tính năng cụ thể về công nghiệp mà bạn cần ở trên.

Tự doYêu cầu tính năng tự chọn

Dịch vụ

Có cần sửa nó không?

Chúng tôi xây dựng các ứng dụng, trang web và các chiến dịch cũng như nền tảng. Cùng một đội, cùng tiêu chuẩn, được trích dẫn sau khi chúng tôi hiểu những gì bạn thực sự cần.

Application DevelopmentSoftware built by the people who build our own platformWeb DesignSites built to be fast, found and maintainedWeb MarketingSearch, content and attribution from people who built the measurement