Một nền tảng khách hàng hợp nhất cho công việc tại nhà

CRM, cuộc gọi qua RingCentral, tài liệu và AI — một nền tảng cho các nhà thầu công cộng, đường ống nước, điện và điện. Công văn trường, tối ưu hóa lộ trình, và xem xét tự động hóa có sẵn thông qua hệ thống yêu cầu tính năng của chúng tôi.

Tự doĐặt một cuộc gọi nhà thầuXem truy cập

công ty dịch vụ nhà hoạt động thế nào

Các công ty dịch vụ gia đình thắng nhờ tốc độ và lặp lại các mối quan hệ khách hàng. Các cửa hàng điển hình điều hành một công cụ rao giảng (ServiceTitan, House call Pro, Jobber), một người quay số, một công cụ đánh giá và một công cụ tiếp thị. Dữ liệu khách hàng chia nhỏ qua chúng; thăm lại mất ngữ cảnh.

Những thử thách thông thường mà chúng ta thấy

  • Cuộc gọi bộ xử lý của khách hàng chậm trong mùa cao điểm
  • Các ghi chú và hình ảnh kỹ thuật được phân tán qua các công cụ
  • Không liên lạc được một cách có hệ thống
  • Xem lại hạng mục âm lượng và Google local Pack bị thiếu người quản lý
  • Không thể thấy lịch sử khách hàng đoàn kết

Làm thế nào KamoCRM áp dụng cho Dịch vụ nhà

KamoCRM củng cố hồ sơ khách hàng: mọi cuộc gọi (via RingCentral), email, ảnh và tài liệu đều sống trên cùng một hồ sơ. Trợ lý AI trả lời những câu hỏi thông thường về giá cả và thực đơn dịch vụ từ kiến thức cơ sở. Kiến trúc đa phần hỗ trợ các mạng lưới thương mại với thiết lập thương hiệu trên mỗi vị trí.

Bao gồm cả việc triển khai KamoCRM

Cùng một nền tảng thống nhất nắm quyền mọi ngành công nghiệp. Được liệt kê bên dưới là những gì thực sự được xây dựng ngày hôm nay.

CRM & Sales

The relationship core, adaptable to your deal flow.

  • Leads, contacts, and account management
  • Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
  • Imports, exports, and de-duplication
  • Sales analytics and lead reporting

Communications

Calls, video, messaging, email — unified on customer records.

  • RingCentral integration for business phone and SMS
  • Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
  • Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
  • Real-time team messaging with presence
  • Calendar sync via CalDAV

Documents & Knowledge

Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.

  • Real-time collaborative document editing
  • Secure file storage (MinIO) and media library
  • Knowledge base with approval workflows
  • Version control and history

AI

An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.

  • AI chat assistant
  • RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
  • Predictive insights and recommendations

Admin, White-Label & Security

Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.

  • Multi-tenant organizations with department and team management
  • Role-based access control (RBAC)
  • Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
  • Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
  • Per-organization feature toggles
  • End-to-end encryption on video and data at rest
  • SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
  • Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB

Billing & Commerce

Billing for customers who resell or charge through the platform.

  • Stripe billing integration
  • Subscription and one-time charge handling
  • Commerce and market pipelines
Name

Tính năng đặc trưng kỹ thuật cho công ty dịch vụ nhà — sẵn sàng qua yêu cầu

Chúng không được xây dựng một cách bản xứ ngày nay. Hệ thống yêu cầu tính năng của chúng tôi cho phép bạn bỏ phiếu ưu tiên, tài trợ phát triển tùy chỉnh, hoặc cho chúng được xây dựng để triển khai.

  • Name
  • Định hướng:
  • Tự động xem lại công việc sau khi làm việc với phụ đề
  • Kế hoạch bảo trì/ theo dõi dịch vụ lặp lại
  • Ứng dụng kỹ thuật di động với trình xây dựng trích dẫn và e-ign
  • Hợp nhất dịch vụ của Google (LSA)
  • Dịch vụ Titan, cuộc di cư dữ liệu tại nhà, hoặc tại nhà
Học về yêu cầu tính năng

Những câu hỏi về KamoCRM công ty dịch vụ nhà

KamoCRM thay thế ServiceTitan hay House call Pro?
Không phải hôm nay. Những công cụ này quản lý công nghệ thông tin, công nghệ di động lưu thông, và PRS. KamoCRM bao gồm CRM, liên lạc, tài liệu, và Al. Điều phối và định tuyến là các mô-đun được yêu cầu.
Còn tự động hóa thì sao?
Các chiến dịch đánh giá công việc có thể được lắp ráp với các công cụ hiện tại. Một mô-đun đánh giá đánh giá với độ nghiêng là yêu cầu tính năng cao nhất.
Kỹ thuật viên có thể sử dụng ứng dụng di động không?
Nền tảng có truy cập web di động. Một ứng dụng kỹ thuật viên tận tụy với hỗ trợ ngoại tuyến là yêu cầu.
Các cuộc gọi được xử lý thế nào?
Thông qua sự kết hợp giữa RingCentral. Tiếp tân người bản địa trong vòng vài tiếng đồng hồ là một sự tăng cường cần thiết.
Điều gì bao gồm việc yêu cầu?
Bao gồm: CRM, RingCentral, KamoMeet, email, tài liệu, KB + Al, trắng nhãn đa áp. Có thể yêu cầu: công văn, định tuyến, xem xét tự động hóa, kế hoạch bảo trì, ứng dụng công nghệ di động.

KamoCRM cho các ngành công nghiệp liên quan

Fitness Studios & GymsA unified member platform for fitness studiosSalons & SpasA unified client platform for salons and spasCleaning ServicesA unified customer platform for cleaning servicesLandscaping & Lawn CareA unified customer platform for landscape businesses
Xem tất cả các ngành công nghiệp

Hợp nhất công ty dịch vụ nhà dựa vào

Xem KamoCRM cho Dịch vụ nhà

Bắt đầu tự do trên nền tảng thống nhất. Yêu cầu các tính năng cụ thể về công nghiệp mà bạn cần ở trên.

Tự doYêu cầu tính năng tự chọn