Một nền tảng hợp nhất cho các nhà hàng

CRM, cuộc gọi, email, tài liệu, và Al. Nền tảng tích hợp bảo tồn (Reserate, Resy, Bread), trung thành và bán sự kiện cá nhân có trong hệ thống yêu cầu của chúng tôi.

Tự doĐặt cuộc gọiXem truy cập

nhà hàng hoạt động thế nào

Các nhà hàng giữ thăng bằng giữa giờ ăn, sự kiện riêng tư và lòng trung thành. Phần lớn dùng OpenTable hoặc Resy để đặt chỗ, một POS (Toast, Square), và các công cụ email/SMS riêng.

Những thử thách thông thường mà chúng ta thấy

  • Khách mời lặp lại không được nhận diện trên bàn
  • Yêu cầu sự kiện cá nhân đi đến email và bị mất
  • Chương trình trung thành là thẻ đục lỗ hoặc ứng dụng riêng
  • Vụ nổ marketing bằng tin nhắn có độ chuyển đổi thấp mà không cần phân đoạn
  • Xem lại là đối thủ không được tạo ra

Làm thế nào KamoCRM áp dụng cho Nhà hàng

KamoCRM tập trung hồ sơ khách mời. Sự kết hợp thư điện tử kéo dài thư từ; cuộc gọi qua RingCentral và tin nhắn tất cả các chỉ. Trợ lý AI trả lời khách FAQs từ thực đơn và chính sách của bạn. Thoát y xử lý các khoản ký thác sự kiện cá nhân và hóa đơn nhóm.

Bao gồm cả việc triển khai KamoCRM

Cùng một nền tảng thống nhất nắm quyền mọi ngành công nghiệp. Được liệt kê bên dưới là những gì thực sự được xây dựng ngày hôm nay.

CRM & Sales

The relationship core, adaptable to your deal flow.

  • Leads, contacts, and account management
  • Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
  • Imports, exports, and de-duplication
  • Sales analytics and lead reporting

Communications

Calls, video, messaging, email — unified on customer records.

  • RingCentral integration for business phone and SMS
  • Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
  • Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
  • Real-time team messaging with presence
  • Calendar sync via CalDAV

Documents & Knowledge

Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.

  • Real-time collaborative document editing
  • Secure file storage (MinIO) and media library
  • Knowledge base with approval workflows
  • Version control and history

AI

An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.

  • AI chat assistant
  • RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
  • Predictive insights and recommendations

Admin, White-Label & Security

Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.

  • Multi-tenant organizations with department and team management
  • Role-based access control (RBAC)
  • Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
  • Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
  • Per-organization feature toggles
  • End-to-end encryption on video and data at rest
  • SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
  • Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB

Billing & Commerce

Billing for customers who resell or charge through the platform.

  • Stripe billing integration
  • Subscription and one-time charge handling
  • Commerce and market pipelines
Name

Tính năng đặc trưng kỹ thuật cho nhà hàng — sẵn sàng qua yêu cầu

Chúng không được xây dựng một cách bản xứ ngày nay. Hệ thống yêu cầu tính năng của chúng tôi cho phép bạn bỏ phiếu ưu tiên, tài trợ phát triển tùy chỉnh, hoặc cho chúng được xây dựng để triển khai.

  • Name
  • Chương trình trung thành với bộ quản lý an ninh
  • Chuyển đổi màn hình nềnComment
  • Name
  • Tự động xem xét hậu cảnh
  • Chia sẻ khách hàng đa định vị
Học về yêu cầu tính năng

Những câu hỏi về KamoCRM nhà hàng

KamoCRM thay thế OpenTable hay Resy?
Không, đó là những nơi đặt chỗ. KamoCRM là lớp CM. Cần có sự hợp nhất để lấy dữ liệu đặt chỗ.
Còn lòng trung thành thì sao?
Một mô - tô trung thành tận tụy có điểm, dây và phần thưởng là một yêu cầu cao nhất.
Chúng ta có thể giải quyết các sự kiện riêng tư không?
Các đường ống tự chọn mô hình sự kiện cá nhân ngày hôm nay. Bộ quản lý sự kiện cá nhân sâu với trình đơn/AV/billing được yêu cầu.
Làm thế nào để xử lý tin nhắn?
Qua đường liên kết RingCentral. Các chiến dịch đặc biệt của nhà hàng được yêu cầu.
Điều gì bao gồm việc yêu cầu?
Bao gồm: CRM, RingCentral, KamoMeet, email, tài liệu, KB + Al, Dure, trắng nhãn. Có thể yêu cầu: sự kết hợp khu vực đặt trước, lòng trung thành, sự kiện cá nhân, xem xét tự động hóa.

KamoCRM cho các ngành công nghiệp liên quan

Hotels & HospitalityA unified guest platform for independent hotelsEvent Planners & VenuesA unified platform for event planners and venuesWedding PlannersA unified platform for wedding planners
Xem tất cả các ngành công nghiệp

Hợp nhất nhà hàng dựa vào

Xem KamoCRM cho Nhà hàng

Bắt đầu tự do trên nền tảng thống nhất. Yêu cầu các tính năng cụ thể về công nghiệp mà bạn cần ở trên.

Tự doYêu cầu tính năng tự chọn