每一行都会开会。 对大多数企业来说,这意味着打开一个单独的应用程序,生成一个会话链接,粘贴到日历邀请中,希望每个人都有正确的软件安装,然后在呼叫结束的时刻失去所有上下文. 录音到一个地方,笔记到另一个地方,动作项目被分散在电子邮件线索中. 我们决定,视像会议不应是一个单独的工具。 它应被编成团队工作方式的结构.
KamoCRM的内置视频会话由Janus WebRTC提供动力,以端到端加密方式传送HD视频和音频. 但技术只是故事的一部分. 重要的是整合。 当您从客户记录开始开会时,系统会自动登录交互,将其与联系人联系起来,并使得它与其他每一个触点一起可以搜索. 会议记录、录音和后续任务都与它们所属的背景有关.
我们还消除了外部会议工具的摩擦. 参与者直接从浏览器中加入,没有下载,没有插件,也没有账户要求. 屏幕共享,实时聊天,参与者管理全部被构建在内. 对于主持客户介绍会的团队来说,经验是无缝的,并且完全标出你的组织.
对生产力的影响是可衡量的。 从独立视频工具转向综合会议小组的报告指出,行政间接费用花费的时间减少,实际重要的工作花费的时间增加。 当您的会议工具知道你的客户是谁,你之前讨论过什么,以及接下来需要发生什么时,每一次电话都变得更有成果,每一次后续都变得自动.