KamoCRM

特性请求和自定义开发

核心平台以外的一切——行业模块,集成,工作流程——都通过我们的特性请求系统.

KamoCRM搭载了一个重点全方位平台:CRM,通信,文件和AI. 我们不是故意想成为所有行业的 相反,我们让客户通过一个结构化的要求系统来驱动下一步要建设的东西.

三个方法 获得你需要的特征

就现有请求进行表决

浏览其他客户提交的现有请求。 向那些对你生意有重要意义的人投票 获得最多票数的请求将移至路线图的首位.

赞助定制开发

需要紧急和具体的东西吗? 赞助其发展。 你的公司先进入,然后这个功能成为核心平台的一部分.

请求自定义构建

对于对更广阔的平台没有意义的部署特定需求,我们可以构建针对您工作空间的自定义功能.

模型

我们把核心工程的重点放在深层,通用的平台能力上——CRM原始,通信,文件,AI,多租户架构. 其它一切都生活在核心之外,并被顾客需求所优先考虑.

这使得平台保持了倾斜,并避免了每个客户的部署都带有他们不使用的行业特点. 当足够多的顾客需要的东西,它会飞来飞去。 当一个顾客有急事时 他们可以赞助.

核心原则

每个客户都会得到完整的统一平台. 不同的是,哪一个行业或客户特有的特征居于首位——这些特征是由请求驱动的,而不是我们猜想的销售结果.

所要求的实例

房地产:带语音信箱的拨号器
金融服务:符合证监会要求的档案出口
家庭服务:派遣有路线的外地技术员
非营利组织:501(c)(3) 税务收据自动化
武术:皮带进取追踪
制造:企业资源规划整合(SAP、NetSuite、Epicor)
SaaS:以使用量计费
机构:预留时间跟踪

财务问题

由谁决定建造什么?
客户需求,通过付费客户进行加权. 我们公布路线图 这样你就能看到优先秩序 并投票影响秩序.
一个典型的风俗特征要多久才能上船?
小增:数周. 中度模块(行业特定工作流程): 1-3个月. 深度融合或大型新地表:3-6个月. 取决于复杂性和赞助者的参与.
如果我赞助开发,我拥有这个功能吗?
不——该功能成为所有客户均可使用的平台的一部分. 您的赞助可以优先访问, 输入设计,和β测试。 对定制业务可以实行包容性;逐一讨论.
赞助费是多少?
每个功能范围——小增强起步低,自定义集成规模复杂. 企业客户往往将担保的发展纳入年度协议.
有没有公开的路线图?
对 目前的优先事项和发展情况在我们更改日志和要求投票的网页上公布.
如果我只是想分享反馈呢?
在不表决或不提出赞助的情况下提交请求——它与所有其他问题一起进入积压阶段。 如果其他客户产生共鸣,就会获得势头.

心里有具体特点吗?

提交请求或开始和我们的团队交谈 我们建造客户需要的东西.

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