每次保存职位描述时,Kamo 都会保留一份副本,其中包括 SI 自己的职位描述、其个性和声音,以及您的组织、角色、部门、职位和团队的职位描述。 版本历史 显示每个副本,谁保存了它,何时保存,以及确切的更改内容。 角色模板 在一个步骤中给SI一个完整的,现成的工作。
打开版本历史
- 打开您想要查看的职位描述。 对于 SI,打开其简介并前往 角色&权限对于职称、角色、部门或团队,请在任务管理器中打开它 设置.
- 在编辑器下方,选择 版本历史.
- 在左侧选择一个版本,在右侧按章节分别查看其中的变化:绿色表示添加的内容,红色表示删除的内容,蓝色表示更改的内容。
每个版本都说明了它是如何保存的:在编辑器中,通过 始终允许 从角色模板中生成 SI 的个性,恢复更早的版本,或者创建 SI。 "历史开始之前"是工作描述在 Kamo 开始保留版本之前所包含的内容。
选择 个性和声音 在顶部,只能看到改变了 SI 行为和声音的版本。
比较任意两个版本
在您选择的版本下,打开 与 并选择另一个版本,或者选择"空白的工作描述"以查看该版本包含的所有内容。
在使用之前测试版本
选择 测试此版本 运行SI通过练习对话与该版本, 例如, 一个客户问一个问题, 或一个同事要求帮助. 没有发送任何东西给任何人, 也没有保存任何东西; 你看到SI如何回答, 它做得多好.
要测试尚未保存的更改,请选择 保存前测试 下面的编辑器。
恢复较早版本
- 选择您想要恢复的版本。
- 选择 恢复此版本,如果您喜欢,可以添加一个简短的说明(例如"返回到更友好的问候语 " ) ,然后确认。
恢复后的版本会保存为新版本,因此不会丢失任何内容,您可以随时返回。 工作描述达到的 SI 会立即从新版本开始工作。 如果旧版本隐藏了不再存在的项目,或者将升级发送给了已离开的人,那么该部分将被省略,并且 Kamo 会告诉您。
谁可以恢复: 对于 SI,可以更改其职务说明的人;对于其他一切,可以配置组织的人。 没有人可以更改自己的职务说明。
给 SI 一个角色模板
角色模板是一个完整的工作:工作描述和工具的规则(它可以自己做什么,什么需要批准 ) , 它的个性和说话风格,它需要的权利,以及它说话的声音。
- 打开 SI 的工作描述卡并选择 角色模板. 雇用 SI 后,您还可以选择 选择角色模板 关于招聘摘要。
- 选择一个模板:接待员,销售发展代表,销售助理,支持代理,安排协调员,贷款处理助理,会计师,招聘协调员或培训师,或您的组织自己的一个。
- 选择什么给它:职务说明和个性,权利,或两者都有。
- 选择 给它 和SI的名字。
模板将替换它所覆盖的部分,并保留SI职务描述的其余部分。 一个人为此SI做出的决定始终保留:其 始终允许 内置模板的权限来自于一个以模板命名的角色(例如"接待员(SI 角色 ) " ) ;它只包含你自己拥有的权限,而不包含一个 SI 可能不拥有的权限。
应用模板是正常的更改:它会显示在版本历史记录中,您可以还原之前的版本。
创建您自己的角色模板
当 SI 按您喜欢的方式设置后,选择 保存为角色模板 将模板放到其职务说明卡上,给它一个名称,然后保存。 该模板的职务说明、个性、角色和声音成为您组织可以一步之遥给予下一个 SI 的模板。 只是 SI 的(其始终允许权限、隐藏项目和简报职责)被遗漏了 角色模板, 转到 您的组织,然后选择其中的存档按钮。