Customer Success
التعريف
Revenue Retaintion is NRR without the expansion credit. وهو يقيِّم الاحتفاظ النقي - الإيرادات المحتفظ بها من مجموعة البداية بعد حساب الشورن والانكماش فقط. ولا يمكن أن يتجاوز الحد الأدنى من الدخل القومي الإجمالي 100 في المائة؛ وهو يقيس الحد الأدنى.
النقاط الرئيسية
- Formula: (Starting ARR − Contraction − Churn) / Starting ARR × 100
- الحد الأدنى للمعدلات العادية بنسبة 100 في المائة دائما (مستبعدة)
- أفضل فئة: 90 في المائة + GRR
- ويظهر الحد الأدنى من الحد الأدنى من الفقر صحة الاستبقاء النقية؛ ويظهر الدخل القومي النمو من القاعدة القائمة
مثال
نفس الشريحة كمثال على الموارد غير العادية: البدء بـ 1M، الانكماش بـ 50 ألف دولار، الشورن بـ 50 ألف دولار (تم تجاهل التجاوز). GRR = (1M - 50k − 50k) / 1M = 90 في المائة.
توقف عن خياطة الأدوات لتتبع هذا
تتقاسم إدارة المخاطر المؤسسية والاتصالات والعمليات قاعدة بيانات واحدة هنا، لذا فإن الأرقام التي يصفها هذا المصطلح هي لوحة بيانات بدلاً من جدولة بيانات.