Support
ব্যাখ্যা
প্রথম প্রতিক্রিয়া এখন সময় হচ্ছে একটা গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিক পরিমাপ করা যে কিভাবে একজন ক্রেতা টিকিটের পর দ্রুত একটি সাবটিস্তানিক সাড়া পান। অটো-র্যাপসনরা হিসাব করে না; এফআরআরটি মানবীয় পরিমাপ করে অথবা অর্থপূর্ণ যুক্তণ। গ্রাহকের পরিতৃপ্তির সাথেFRT সরাসরি কোলাকুলি।.
কি-র পয়েন্ট
- টিকিট তৈরি করা থেকে প্রথম agents-response থেকে পরিমাপ করা হয়েছে
- সাধারণ BBB FRT টার্গেট: মানের জন্য ১-৪ ঘন্টা, ১৫-৬০ মিনিট জরুরি
- ৩: ১ - ৫) প্রেরিত পৌল লিখেছিলেন: “আমি..
- এফআরটি বন্টন (দুর্ভাগ্যজনক) সাধারণ মানুষের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ
উদাহরণ
একজন কাস্টমার সকাল ১০টায় টিকিট জমা দেয়। এই সমর্থক এজেন্টের উত্তর প্রায় রাত ১০. এফআরটি = ২৩ মিনিট।.
এই ট্র্যাকের জন্য সেলাই করার যন্ত্র বন্ধ করুন
কাওসিআরএম, যোগাযোগ, এবং অপারেশন — এই শব্দকে চিহ্নিত করে আপনার কর্মক্ষেত্রে সরাসরি ড্যাশবোর্ড হয়ে ওঠে ।.