Übersicht
FreePBX Integration ist in Entwicklung. Der Plan: Organisationen, die ihre eigene FreePBX (Open-Source-PBX basierend auf Asterisk) betreiben, können sich mit KamoCRM verbinden, um Anrufe zu protokollieren, Click-to-Call aus Datensätzen und Kontakt-Rekord-Identifikation bei eingehenden Anrufen zu erreichen. Derzeit als in der Provider-Konfiguration markiert, kann über unser Feature-Anfrage-System priorisiert werden.
Häufige Anwendungsfälle
Selbstgehostete Telefonanlage für Datensouveränität
Organisationen mit Compliance- oder Data-Residence-Anforderungen bevorzugen, ihre eigene Telefonanlage zu hosten, anstatt einen SaaS-Anbieter zu nutzen.
Bestehende FreePBX-Einsätze
Teams, die bereits FreePBX (sehr häufig in MSPs, Healthcare, Finanzen) betreiben und CRM-Integration ohne Telefonwechsel wünschen.
Anrufprotokollierung zu CRM-Datensätzen
FreePBX ruft ein- und ausgehendes FreePBX-Anrufeprotokoll zum Abgleich von KamoCRM-Kontaktdaten mit Dauer und Richtung ab.
Einrichtung
- 1Status: Integration in Kürze
- 2Schließen Sie sich der Feature-Anfrage an, um zu priorisieren - Sponsoren erhalten frühzeitigen Zugriff
- 3Geplante Einrichtung: FreePBX ARI/AMI-Credentials, KamoCRM API-Schlüssel, extension-to-user-Mapping
- 4Call-Routing über FreePBX-Einstellplan konfigurieren
Was Daten synchronisiert
Fragen zu FreePBX
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