KamoCRM + Microsoft 365

Outlook, Kalender, OneDrive und SharePoint-Integration

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Übersicht

Full Microsoft 365 integration: Outlook email two-way sync, Microsoft Calendar booking and availability, OneDrive and SharePoint file attachments on CRM records, and Entra ID (Azure AD) SSO. Emails sent from Outlook log to CRM records automatically; Teams calls and meetings create calendar events. Works with all Microsoft 365 tiers from Business Basic through Enterprise E5.

Häufige Anwendungsfälle

Outlook E-Mail Zwei-Wege-Synchronisation

E-Mails von Outlook log to CRM Kontaktdatensätze. CRM-sent-Mails Thread in Outlook-Gespräche.

Verfügbarkeit und Buchung des Kalenders

Buchungslinks zeigen echte Outlook-Kalender-Verfügbarkeit; gebuchte Meetings erstellen Veranstaltungen in Ihrem Kalender und laden die Teilnehmer ein.

SharePoint und OneDrive Dateianhänge

SharePoint-Website-Dateien oder OneDrive-Dokumente ohne Vervielfältigung anbringen. Die Erlaubniserlaubnis unterhält die Zugangskontrolle.

Entreprise ID SSO

Single Sign-on via Entra ID (Azure AD). Bedingte Zugangsrichtlinien und MFA-Durchsetzung fließen durch.

Team-Integration

Native Teams integration for meetings, chat notifications, and call logging (see Microsoft Teams page for details).

Einrichtung

1Navigieren Sie zu Einstellungen - Integrationen - Microsoft 365
2Melden Sie sich mit Ihren Microsoft 365 Admin-Bescheinigungen an
3Mieter-weite Zustimmung oder Zustimmung pro Nutzer per Org-Politik zustimmen
4Konfiguration von E-Mail-Sync-Zeigern und Regeln
5Einrichtung von SharePoint Site Mapping für Dateianhänge
6Entra ID SSO für den Arbeitsbereich einlösen
7Test mit einem bekannten Kontakt

Was Daten synchronisiert

Outlook E-Mail-Threads

Kalender-Events mit Teilnehmern

SharePoint und OneDrive Dateireferenzen

Entra ID Benutzerverzeichnis (für SSO)

Teams treffen Aufnahmen

Outlook-Kontakte

Distributionsgruppen (für CRM-Segmente)

Out-of-Office-Status

Fragen zu Microsoft 365

Anders ist das von der Integration des Teams?

Die Microsoft 365-Integration umfasst Outlook, Kalender, OneDrive, SharePoint und SSO. Die Team-Integration umfasst Team-spezifische Funktionen (Kanäle, Chat-Benachrichtigungen, Anrufe). Beide können gemeinsam aktiviert werden.

Welche Microsoft 365-Stufe ist erforderlich?

Business Basic oder höher für Kernfunktionen. Die SharePoint-Integration erfordert Business Standard+. Die Team-Telefon-Integration erfordert eine Team Phone Lizenz.

Wie funktioniert Entra ID Conditional Access mit KamoCRM?

Bedingte Zugangsrichtlinien (MFA-Durchsetzung, Gerätekonformität, Netzwerkregeln) gelten bei der Anmeldung. KamoCRM respektiert die auther Token Lebensdauer und MFA Anforderungen.

Können wir Exchange On-Premises nutzen?

Hybrid Exchange (on-premises + M365) wird unterstützt. Pure on-premises Exchange erfordert Exchange Server 2019 mit EWS aktiviert; Kontaktunterstützung für die Konfiguration.

Arbeiten sie mit GCC oder GCC High Mietern?

GCC (Government Community Cloud) wird auf Enterprise tier unterstützt. GCC High erfordert einen individuellen Einsatz; kontaktieren Sie uns für Besonderheiten.

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