Wie Reinigungsunternehmen funktioniert
Reinigungsunternehmen laufen auf wiederkehrende Dienstleistungen und Crew-Logistik. Wohnhilfedienste, gewerbliche Hausmeister und Spezialreinigungen sind alle auf wiederholbare Besuche mit gleichbleibender Qualität angewiesen. Die meisten Unternehmen nutzen ZenMaid, Maid Central oder Jobber für die Planung sowie separate Tools für CRM, Marketing und Bewertungen.
Gemeinsame Herausforderungen sehen wir
- Kundenpräferenzen (Zugangscodes, Tierzimmer, Prioritäten) über den Teamspeicher
- Qualitätsbeschwerden tauchen zu spät auf, um das Konto zu retten
- Wiederkehrende-Service-Rechnungsvarianten schaffen Ad-Head-Head
- Multi-Channel-Bewertungen werden nicht systematisch generiert
- Kommerzielle Vertrags-SOWs werden getrennt vom Kunden CRM verfolgt
Wie KamoCRM auf Reinigungsdienste zutrifft
KamoCRM centralizes customer records: preferences, communication history, photos, and documents all live on one profile. The AI assistant grounds answers in your cleaning standards and FAQ content. White-label lets you present your own brand to commercial and residential clients.
Was in jedem KamoCRM-Einsatz enthalten ist
Jede Branche bekommt die gleiche Plattform. Das ist es, was heute tatsächlich gebaut wird.
CRM & Sales
The relationship core, adaptable to your deal flow.
- Leads, contacts, and account management
- Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
- Imports, exports, and de-duplication
- Sales analytics and lead reporting
Communications
Calls, video, messaging, email — unified on customer records.
- RingCentral integration for business phone and SMS
- Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
- Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
- Real-time team messaging with presence
- Calendar sync via CalDAV
Email Marketing
Campaigns and drips that read straight from your CRM, unlimited on Business and Enterprise.
- Broadcast campaigns to leads, accounts, applications or an uploaded list, with merge fields and scheduling
- Automated drips with 14 triggers, send windows in each contact's time zone, and open and click conditions
- Sending domain setup with live DNS checks, DKIM signing and a 14-day warm-up
- Bounce, complaint and unsubscribe handling, with one-click unsubscribe on every email
Documents & Knowledge
Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.
- Real-time collaborative document editing
- Secure file storage (MinIO) and media library
- Knowledge base with approval workflows
- Version control and history
AI
An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.
- AI chat assistant
- RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
- Predictive insights and recommendations
Admin, White-Label & Security
Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.
- Multi-tenant organizations with department and team management
- Role-based access control (RBAC)
- Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
- Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
- Per-organization feature toggles
- End-to-end encryption on video and data at rest
- SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
- Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB
Billing & Commerce
Billing for customers who resell or charge through the platform.
- Stripe billing integration
- Subscription and one-time charge handling
- Commerce and market pipelines
Follow-Up, das sich selbst ausführt
Willkommen neue Leads, Follow-Mail nach einem Klick und senden Sie Geburtstagsnotizen automatisch. E-Mail Kampagnen und Tropf sind unbegrenzt auf Business und Enterprise.
- Unbegrenzte Kontakte
- Unbegrenzte Sendungen
- Tropf mit 14 Auslösern
Branchenspezifische Funktionen für Reinigungsunternehmen, auf Anfrage erhältlich
Keiner von ihnen wird heute gebaut. Sie können darüber abstimmen, die Arbeit sponsern oder sich für Ihren Einsatz eine bauen lassen.
- Wiederkehrende Service-Planung (wöchentliche/bi-wöchige/monatliche Muster mit Urlaubsüberspringen)
- Crew Versand mit mobilem Check-in und Fotoaufnahme
- Post-Service-Rating mit Eskalation auf niedrige Werte
- Automatisierte Abrechnungsvarianten (pro-visit, monatlich flach, pro Stunde)
- Gewerbevertrag SOW Management
- ZenMaid oder Maid Central Migration Werkzeug
Fragen zu KamoCRM für Reinigungsunternehmen
Siehe KamoCRM für Reinigungsdienste
Starten Sie kostenlos auf der einheitlichen Plattform. Fordern Sie die branchenspezifischen Funktionen an, die Sie oben benötigen.
Dienstleistungen
Brauchen Sie es gebaut, nicht nur lizenziert?
Wir bauen die Anwendungen, Websites und Kampagnen sowie die Plattform. Das gleiche Team, gleiche Standards, zitiert, nachdem wir verstehen, was Sie tatsächlich brauchen.