Wie Salons und Spas funktioniert
Salons und Spas laufen auf wiederkehrenden Besuchen und buchen Rhythmus. Ein typisches Studio jongliert mit Vagaro oder Booker um die Buchung, Mailchimp für Marketing, Square for POS und ein Textwerkzeug für Erinnerungen. Ohne eine einheitliche Kundenaufzeichnung können Stylisten nicht einfach die Geschichte jedes Kunden über Tools hinweg sehen.
Gemeinsame Herausforderungen sehen wir
- Kundendrift (reuzierte Besuchsfrequenz) bleibt bis zur Stornierung unentdeckt
- Rebook-Prompt ist inkonsistent über Stylisten
- Kundenpräferenzen (Formeln, Allergien, Vibes-mit-Stylist) streuen über Noten
- Multi-Location-Salons können Cross-Location-Kunden-Geschichte nicht sehen
- Markenkonsistenz über Stylisten leidet ohne gemeinsame Vorlagen
Wie KamoCRM auf Salons und Spas zutrifft
KamoCRM unifies client records across calls, emails, and messaging. Customizable profile fields capture formulas and preferences; documents and notes travel with the client record. White-label multi-tenant supports multi-location salons with owner-level reporting. The AI assistant answers staff questions from a knowledge base of studio policies and service menus.
Was in jedem KamoCRM-Einsatz enthalten ist
Jede Branche bekommt die gleiche Plattform. Das ist es, was heute tatsächlich gebaut wird.
CRM & Sales
The relationship core, adaptable to your deal flow.
- Leads, contacts, and account management
- Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
- Imports, exports, and de-duplication
- Sales analytics and lead reporting
Communications
Calls, video, messaging, email — unified on customer records.
- RingCentral integration for business phone and SMS
- Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
- Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
- Real-time team messaging with presence
- Calendar sync via CalDAV
Email Marketing
Campaigns and drips that read straight from your CRM, unlimited on Business and Enterprise.
- Broadcast campaigns to leads, accounts, applications or an uploaded list, with merge fields and scheduling
- Automated drips with 14 triggers, send windows in each contact's time zone, and open and click conditions
- Sending domain setup with live DNS checks, DKIM signing and a 14-day warm-up
- Bounce, complaint and unsubscribe handling, with one-click unsubscribe on every email
Documents & Knowledge
Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.
- Real-time collaborative document editing
- Secure file storage (MinIO) and media library
- Knowledge base with approval workflows
- Version control and history
AI
An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.
- AI chat assistant
- RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
- Predictive insights and recommendations
Admin, White-Label & Security
Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.
- Multi-tenant organizations with department and team management
- Role-based access control (RBAC)
- Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
- Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
- Per-organization feature toggles
- End-to-end encryption on video and data at rest
- SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
- Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB
Billing & Commerce
Billing for customers who resell or charge through the platform.
- Stripe billing integration
- Subscription and one-time charge handling
- Commerce and market pipelines
Follow-Up, das sich selbst ausführt
Willkommen neue Leads, Follow-Mail nach einem Klick und senden Sie Geburtstagsnotizen automatisch. E-Mail Kampagnen und Tropf sind unbegrenzt auf Business und Enterprise.
- Unbegrenzte Kontakte
- Unbegrenzte Sendungen
- Tropf mit 14 Auslösern
Branchenspezifische Funktionen für Salons und Spas, auf Anfrage erhältlich
Keiner von ihnen wird heute gebaut. Sie können darüber abstimmen, die Arbeit sponsern oder sich für Ihren Einsatz eine bauen lassen.
- Online-Buchung mit Stylistin Skill-Matching und Zeitplan
- Teilnahme-basierte Umbuch-Prompt-Promps (SMS bei erwarteten Next-visit-Fenster)
- Stylist Kommission und Stand-Miet-Tracking
- Einzelhandelsinventar und Produkt-Verkaufsverfolgung
- Geschenkkartenverkauf und Einlösung
- Migration Tooling von Vagaro / Booker / Mindbody
Fragen zu KamoCRM für Salons und Spas
Siehe KamoCRM für Salons und Spas
Starten Sie kostenlos auf der einheitlichen Plattform. Fordern Sie die branchenspezifischen Funktionen an, die Sie oben benötigen.
Dienstleistungen
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Wir bauen die Anwendungen, Websites und Kampagnen sowie die Plattform. Das gleiche Team, gleiche Standards, zitiert, nachdem wir verstehen, was Sie tatsächlich brauchen.