प्रत्येक व्यवसाय बैठकों को चलाता है। और अधिकांश व्यवसायों के लिए, इसका मतलब है कि एक अलग ऐप खोलना, एक मीटिंग लिंक उत्पन्न करना, इसे कैलेंडर आमंत्रण में चिपकाना, हर किसी को सही सॉफ़्टवेयर स्थापित करने की उम्मीद है, और फिर कॉल समाप्त होने के समय सभी संदर्भों को खो देना। रिकॉर्डिंग एक जगह पर जाती है, नोट दूसरे पर जाते हैं, और एक्शन आइटम ईमेल धागे पर बिखर जाते हैं। हमने फैसला किया कि वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग एक अलग उपकरण नहीं होना चाहिए। यह कैसे टीम काम के कपड़े में बुना जाना चाहिए।.

KamoCRM का अंतर्निहित वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग Janus WebRTC द्वारा संचालित है, जो एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के साथ HD वीडियो और ऑडियो प्रदान करता है। लेकिन प्रौद्योगिकी केवल कहानी का हिस्सा है। क्या मायने रखता है? जब आप ग्राहक रिकॉर्ड से एक बैठक शुरू करते हैं, तो सिस्टम स्वचालित रूप से बातचीत को लॉग करता है, इसे संपर्क के साथ जोड़ता है, और इसे हर दूसरे टचपॉइंट के साथ खोजा जा सकता है। बैठक नोट्स, रिकॉर्डिंग और अनुवर्ती कार्य सभी संदर्भ जहां वे संबंधित हैं से जुड़े रहते हैं।.

हमने बाहरी बैठक उपकरणों के घर्षण को भी समाप्त कर दिया। प्रतिभागी अपने ब्राउज़र से सीधे जुड़ जाते हैं जिसमें कोई डाउनलोड, कोई प्लगइन और कोई खाता आवश्यकता नहीं होती है। स्क्रीन शेयरिंग, रियल टाइम चैट और प्रतिभागी प्रबंधन सभी में बनाया गया है। उन टीमों के लिए जो क्लाइंट-फेसिंग मीटिंग चलाते हैं, अनुभव सहज है और पूरी तरह से आपके संगठन के लिए ब्रांडेड है।.

उत्पादकता पर प्रभाव मापनीय है। टीमें जो स्टैंडअलोन वीडियो टूल्स से लेकर एकीकृत कॉन्फ्रेंसिंग रिपोर्ट तक चलती हैं जो प्रशासनिक ओवरहेड पर कम समय बिताती हैं और वास्तव में उन कामों पर अधिक समय बिताती हैं जो वास्तव में मायने रखती हैं। जब आपका मीटिंग टूल जानता है कि आपके ग्राहक कौन हैं, आपने पहले क्या चर्चा की है, और आगे क्या होना चाहिए, तो हर कॉल अधिक उत्पादक हो जाता है और हर अनुवर्ती स्वचालित हो जाता है।.