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KamoCRM + Microsoft Teams

अपने किरायेदार में टीम बैठकों के रूप में बुक KamoCRM बैठकें

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अवलोकन

पहले से ही Microsoft 365 पर मानकीकृत संगठनों के लिए, टीम मीटिंग बैकेंड है जिसे नई आदतों की आवश्यकता नहीं है। एक बार और हर बैठक KamoCRM किताबें कनेक्ट - एक संपर्क से, एक सौदा, एक समर्थन टिकट, या कैलेंडर - अपने सशर्त पहुंच और प्रतिधारण नीतियों के तहत अपने लाइसेंस पर अपने किरायेदार में एक वास्तविक टीम बैठक के रूप में बनाया गया है। Attendees टीम को वे उम्मीद करते हैं। CRM धागे को रखता है: लिंक, उपस्थित, रिकॉर्डिंग, ट्रांसक्रिप्ट और पोस्ट-मेटिंग सारांश में शामिल हों, सभी रिकॉर्ड को संलग्न करते हैं, बैठक के खिलाफ बुक किया गया था।.

आम उपयोग के मामले

CRM से निर्मित टीम बैठकें

एक संपर्क, सौदा या टिकट से बुक करें; बैठक एक सामान्य टीम लिंक में शामिल होने और एक सामान्य टीम के साथ अपने किरायेदार में दिखाई देती है।.

लॉबी और प्रस्तोता नीति हर बार लागू होती है

लॉबी बायपास गुंजाइश, अनुमत प्रस्तुतकर्ता और उपस्थिती कैमरा और माइक्रोफोन अधिकार संगठन के लिए एक बार सेट किए गए हैं और CRM से बुक की गई प्रत्येक बैठक पर लागू होते हैं।.

रिकॉर्ड पर रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्ट

टीम रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्ट आपके द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए रिटेंशन विंडो के भीतर ग्राहक रिकॉर्ड में वापस आते हैं, इसलिए मीटिंग इतिहास एक अलग ड्राइव के बजाय सौदे के साथ बैठता है।.

पोस्ट-मेटिंग सारांश वापस लिखा गया

कॉल का परिणाम समाप्त होने के बाद रिकॉर्ड पर संक्षेप में प्रस्तुत किया जाता है, इसलिए खाता खोलने के लिए अगले व्यक्ति को कुछ भी नहीं देखना पड़ता है।.

सेटअप

  1. 1Open Settings → Meetings → Meeting Provider Setup in KamoCRM
  2. 2Microsoft Teams चुनें और प्राधिकरण शुरू करें
  3. 3अपने किरायेदार के लिए Microsoft 365 प्रशासक के रूप में साइन इन करें
  4. 4Grant the Microsoft Graph permissions for online meetings and recordings
  5. 5उनके Microsoft 365 खातों में KamoCRM उपयोगकर्ताओं को मानचित्र
  6. 6संगठन के लिए लॉबी, प्रस्तुतकर्ता, परिचारी और रिकॉर्डिंग डिफ़ॉल्ट सेट करें
  7. 7कनेक्शन परीक्षण चलाएं और पुष्टि करने के लिए एक बैठक बुक करें

क्या डेटा सिंक

अनुसूचित शामिल लिंक के साथ टीम बैठक
Attendee सूचियों और जुड़ने के समय
रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्ट्स, आपकी रिटेंशन विंडो के भीतर
पोस्ट-मेटिंग सारांश ने सीआरएम रिकॉर्ड में वापस लिखा
KamoCRM उपयोगकर्ताओं और Microsoft 365 खातों के बीच होस्ट मैपिंग

Microsoft Teams के बारे में प्रश्न

Microsoft 365 योजना की आवश्यकता क्या है?
Any plan that includes Teams meetings and Microsoft Graph access for online meetings. Each user who hosts needs a licence in your tenant — KamoCRM books on your licences rather than reselling its own.
क्या यह टीम फोन एकीकरण के समान है?
नहीं यह बैठक का समर्थन है - शेड्यूलिंग और रनिंग टीम्स मीटिंग्स। टीम फोन कॉल और कॉल लॉगिंग के लिए एक अलग आवाज एकीकरण है। एक संगठन एक, दोनों या न तो इस्तेमाल कर सकता है।.
कहाँ रिकॉर्डिंग रहते हैं?
अपने किरायेदार में, अपने Microsoft प्रतिधारण और अनुपालन नीति के तहत। KamoCRM उन्हें एक दूसरे की प्रतिलिपि रखने के बजाय ग्राहक रिकॉर्ड से संदर्भित करता है।.
कौन सी बैठक सेटिंग्स KamoCRM नियंत्रण कर सकते हैं?
क्या ग्राफ उजागर करता है: लॉबी और प्रतीक्षा कक्ष, लॉबी बाईपास गुंजाइश, अतिथि और अनाम पहुँच, प्रामाणिक-उपयोगकर्ता-केवल, अनुमत प्रस्तुतकर्ता, उपस्थिती कैमरा और माइक्रोफोन, बैठक चैट, डायल-इन, अधिकतम अवधि, रिकॉर्डिंग और ऑटो-रिकॉर्ड, ट्रांसक्रिप्ट और रिटेंशन। पासकोड और एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन ज़ूम-साइड अवधारणाएं हैं और यहां पेश नहीं किए जाते हैं क्योंकि टीम उस तरह काम नहीं करती है।.
क्या उपस्थित लोगों को एक टीम खाता की आवश्यकता है?
नहीं अनाम और अतिथि में शामिल होने का समर्थन किया जाता है और आपकी लॉबी नीति द्वारा नियंत्रित किया जाता है, इसलिए यदि आप इसकी अनुमति देते हैं तो बाहरी उपस्थित किसी ब्राउजर से जुड़ जाते हैं।.

Microsoft Teams जैसे एकीकरण

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