कैसे होटल संचालित
होटल ओटीए शुल्क के खिलाफ सीधी बुकिंग के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं। संपत्ति प्रबंधन, प्लस अलग वफादारी, सीआरएम और ईमेल विपणन उपकरण के लिए अधिकांश रन ओपेरा, क्लाउडबेड या मेव।.
आम चुनौतियों हम देखते हैं
- PMS, वफादारी और ईमेल में अतिथि संदर्भ खंड
- रिटर्निंग अतिथि व्यवस्थित रूप से मान्यता प्राप्त नहीं हैं
- प्रत्यक्ष बुकिंग प्रतिधारण सक्रिय पोषण के बिना ओटीए को खो देता है
- समूह की बिक्री पाइपलाइन कम प्रबंधित है
- ऑन-प्रोपेरिटी कॉन्सीर्ज संदर्भ में रहता है के बीच नहीं रहता है
How KamoCRM applies to होटल और आतिथ्य
KamoCRM unifies guest records across touchpoints. Calls via RingCentral, email, and documents thread to each guest. Email campaigns and drips keep past guests hearing from you directly. Stripe handles payment records. The AI assistant answers guest FAQs from your property knowledge base. Continue to run your PMS.
प्रत्येक KamoCRM तैनाती में क्या शामिल है
हर उद्योग एक ही मंच हो जाता है। यह वास्तव में आज बनाया गया है।.
CRM & Sales
The relationship core, adaptable to your deal flow.
- Leads, contacts, and account management
- Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
- Imports, exports, and de-duplication
- Sales analytics and lead reporting
Communications
Calls, video, messaging, email — unified on customer records.
- RingCentral integration for business phone and SMS
- Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
- Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
- Real-time team messaging with presence
- Calendar sync via CalDAV
Email Marketing
Campaigns and drips that read straight from your CRM, unlimited on Business and Enterprise.
- Broadcast campaigns to leads, accounts, applications or an uploaded list, with merge fields and scheduling
- Automated drips with 14 triggers, send windows in each contact's time zone, and open and click conditions
- Sending domain setup with live DNS checks, DKIM signing and a 14-day warm-up
- Bounce, complaint and unsubscribe handling, with one-click unsubscribe on every email
Documents & Knowledge
Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.
- Real-time collaborative document editing
- Secure file storage (MinIO) and media library
- Knowledge base with approval workflows
- Version control and history
AI
An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.
- AI chat assistant
- RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
- Predictive insights and recommendations
Admin, White-Label & Security
Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.
- Multi-tenant organizations with department and team management
- Role-based access control (RBAC)
- Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
- Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
- Per-organization feature toggles
- End-to-end encryption on video and data at rest
- SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
- Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB
Billing & Commerce
Billing for customers who resell or charge through the platform.
- Stripe billing integration
- Subscription and one-time charge handling
- Commerce and market pipelines
इसके बाद वह खुद को चला जाता है
नए लीड्स का स्वागत करें, क्लिक के बाद पालन करें और स्वचालित रूप से जन्मदिन के नोट भेज दें। ईमेल अभियान और ड्रिप व्यापार और उद्यम पर असीमित हैं।.
- असीमित संपर्क
- असीमित संदेश
- 14 ट्रिगर के साथ ड्रिप
होटल के लिए उद्योग-विशिष्ट विशेषताएं, अनुरोध द्वारा उपलब्ध
इनमें से कोई भी आज नहीं बनाया गया है। आप उन पर वोट कर सकते हैं, काम को प्रायोजित कर सकते हैं, या अकेले अपनी तैनाती के लिए बनाया गया है।.
- PMS एकीकरण (Opera, Cloudbeds, Mews, RMS) स्टे डेटा सिंक के साथ
- टियर प्रबंधन के साथ मूल वफादारी कार्यक्रम
- प्रत्येक अतिथि के रहने के इतिहास द्वारा संचालित विन-बैक टाइमिंग
- प्रस्ताव पीढ़ी के साथ समूह बिक्री पाइपलाइन
- पूर्व-arrival और ऑन-property स्वचालन
होटल के लिए KamoCRM के बारे में प्रश्न
होटल और आतिथ्य के लिए KamoCRM देखें
एकीकृत मंच पर मुफ्त शुरू करें। शीर्ष पर आपको आवश्यक उद्योग-विशिष्ट विशेषताओं का अनुरोध करें।.
सेवाएं
क्या यह बनाया गया है, सिर्फ लाइसेंस नहीं?
हम अनुप्रयोगों, वेबसाइटों और अभियानों के साथ-साथ मंच का निर्माण करते हैं। उसी टीम, समान मानकों, जिसे हम समझते हैं कि आपको वास्तव में क्या चाहिए।.