कैसे होटल संचालित
होटल ओटीए शुल्क के खिलाफ सीधी बुकिंग के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं। संपत्ति प्रबंधन, प्लस अलग वफादारी, सीआरएम और ईमेल विपणन उपकरण के लिए अधिकांश रन ओपेरा, क्लाउडबेड या मेव।.
आम चुनौतियों हम देखते हैं
- PMS, वफादारी और ईमेल में अतिथि संदर्भ खंड
- रिटर्निंग अतिथि व्यवस्थित रूप से मान्यता प्राप्त नहीं हैं
- प्रत्यक्ष बुकिंग प्रतिधारण सक्रिय पोषण के बिना ओटीए को खो देता है
- समूह की बिक्री पाइपलाइन कम प्रबंधित है
- ऑन-प्रोपेरिटी कॉन्सीर्ज संदर्भ में रहता है के बीच नहीं रहता है
कैसे कामoCRM होटल और आतिथ्य पर लागू होता है
KamoCRM टचपॉइंट्स में अतिथि रिकॉर्ड को एकीकृत करता है। प्रत्येक अतिथि के लिए रिंगसेंट्रल, ईमेल और दस्तावेजों के धागे के माध्यम से कॉल करें। पट्टी भुगतान रिकॉर्ड संभालती है। एआई सहायक अपने संपत्ति ज्ञान आधार से अतिथि अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न का उत्तर देता है। अपने पीएमएस चलाने के लिए जारी रखें।.
प्रत्येक KamoCRM तैनाती में क्या शामिल है
एक ही एकीकृत मंच हर उद्योग को शक्ति देता है। नीचे सूचीबद्ध है जो वास्तव में आज बनाया गया है।.
CRM & Sales
The relationship core, adaptable to your deal flow.
- Leads, contacts, and account management
- Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
- Imports, exports, and de-duplication
- Sales analytics and lead reporting
Communications
Calls, video, messaging, email — unified on customer records.
- RingCentral integration for business phone and SMS
- Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
- Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
- Real-time team messaging with presence
- Calendar sync via CalDAV
Documents & Knowledge
Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.
- Real-time collaborative document editing
- Secure file storage (MinIO) and media library
- Knowledge base with approval workflows
- Version control and history
AI
An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.
- AI chat assistant
- RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
- Predictive insights and recommendations
Admin, White-Label & Security
Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.
- Multi-tenant organizations with department and team management
- Role-based access control (RBAC)
- Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
- Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
- Per-organization feature toggles
- End-to-end encryption on video and data at rest
- SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
- Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB
Billing & Commerce
Billing for customers who resell or charge through the platform.
- Stripe billing integration
- Subscription and one-time charge handling
- Commerce and market pipelines
होटल के लिए उद्योग-विशिष्ट विशेषताएं - अनुरोध के माध्यम से उपलब्ध
ये आज मूल रूप से नहीं बनाए गए हैं। हमारी सुविधा अनुरोध प्रणाली आपको प्राथमिकताओं, प्रायोजक कस्टम विकास पर वोट देती है, या उन्हें अपनी तैनाती के लिए बनाया जाता है।.
- PMS एकीकरण (Opera, Cloudbeds, Mews, RMS) स्टे डेटा सिंक के साथ
- टियर प्रबंधन के साथ मूल वफादारी कार्यक्रम
- डायरेक्ट-बुकिंग विन-बैक अभियान
- प्रस्ताव पीढ़ी के साथ समूह बिक्री पाइपलाइन
- पूर्व-arrival और ऑन-property स्वचालन
होटल के लिए KamoCRM के बारे में प्रश्न
होटल और आतिथ्य के लिए KamoCRM देखें
एकीकृत मंच पर मुफ्त शुरू करें। शीर्ष पर आपको आवश्यक उद्योग-विशिष्ट विशेषताओं का अनुरोध करें।.