Marketing
Definisi
Tingkat konversi adalah persentase dari pengguna yang menyelesaikan aksi target (signup, tahap percobaan, demo booking, pembelian) dari jumlah penonton. Fase corong berbeda memiliki tingkat konversi yang berbeda: visitor-to- lead, lead- to-MQL, MQL-to-SQL, SQL-to-Closet-Won.
Titik kunci
- Formula: (Konversi / Total pengguna) × 100
- Lacak tingkat konversi oleh tahap corong, saluran, dan segmen
- Meningkatkan tingkat konversi biasanya lebih tinggi ROI daripada meningkatkan lalu lintas
- Pengujian A / B menemukan peningkatan berarti
Contoh
1.000 pengunjung situs web; 30 mendaftar untuk sidang. Tingkat konversi Visitor -to -trial = 3%.
Berhenti menjahit alat untuk melacak ini
CRM, komunikasi dan operasi berbagi satu basis data di sini, sehingga angka-angka istilah ini menggambarkan adalah dasbor daripada lembar kerja.