Analytics
Definisi
Konversi corong mengukur persentase pengguna membuatnya dari satu tahap dari perjalanan pelanggan ke tahap berikutnya. Kanal standar SaaS: Pengunjung lead NMQL Oppority SQL. Stage-by- tingkat konversi mengungkapkan di mana upaya perbaikan akan memiliki dampak tertinggi.
Titik kunci
- Stage-by-stage tingkat konversi (Pengunjung Lead, Lead MQL, dll)
- Konversi kumulatif: persentase start-to-end
- Tahap konversi Lowest- biasanya perbaikan high-leverage
- Konversi corong dengan saluran mengungkapkan sumber akuisisi mana menghasilkan hasil terbaik
Contoh
10.000 pengunjung £300 memimpin (3%) £100 MQL (33%) £40 SQL (40%) pelanggan (40%) (30%). Konversi klilatif: 12 / 10.000 = 0.12%. Panggung paling rendah: Pengunjung Lead di 3%.
Berhenti menjahit alat untuk melacak ini
CRM, komunikasi dan operasi berbagi satu basis data di sini, sehingga angka-angka istilah ini menggambarkan adalah dasbor daripada lembar kerja.