ICP (Profil Pelanggan Ideal)

Deskripsi rinci dari jenis perusahaan yang paling bernilai dari produkmu.

Marketing

Definisi

Sebuah Profil Pelanggan Ideal adalah deskripsi tertulis dari atribut perusahaan (industri, ukuran, geografi, tumpukan teknologi, model bisnis) yang mengidentifikasi pelanggan paling cocok untuk produk Anda. ICP companylevel; persona pembeli adalah pribadi. Bersama-sama mereka mendefinisikan siapa target.

Titik kunci

  • Berdasarkan analisis pelanggan terbaik saat ini (retensi, ekspansi, referensi)
  • Atribut ICP harus diamati, bukan aspiratif
  • ICP ketat meningkatkan efisiensi; terlalu-ketat starves pipa
  • Ulasan ICP seperempat sebagai produk dan pasar berkembang
Contoh

ICP: perusahaan B2B SaaS, $5M- $50M ARR, 20- 200 karyawan, Amerika Utara, pengguna Saleforce, penjualan yang dipimpin GTM.

Istilah terkait

Berhenti menjahit alat untuk melacak ini

KamoCRM menyatukan CRM, komunikasi, dan operasi - metrik yang disebutkan dalam istilah ini menjadi dasbor hidup di ruang kerja Anda.

Mulai bebasTampilkan HargaRamban glossary