Per anni, l'esecuzione di un'impresa significa assemblarla fuori dagli abbonamenti. Un CRM per i contatti, Zoom per le riunioni, Slack per la messaggistica, Google Workspace per i documenti, un sistema telefonico altrove, una base di conoscenza da qualche altra parte. Ognuno è arrivato con il proprio login, la propria fattura e la propria copia del cliente. Abbiamo fatto affari cosi' tanto da stancarci.

Così abbiamo costruito KamoCRM. Esso mette CRM, videoconferenza, telefono aziendale, e-mail, messaggistica in tempo reale, collaborazione di documenti, gestione della conoscenza e un assistente AI in una piattaforma. Il punto non è mai stato quello di aggiungere uno strumento tredicesimo allo stack. Era per eliminare gli altri dodici.

Molte piattaforme all-in-one hanno provato questo e sono crollati sotto il loro peso. La differenza qui è l'architettura. KamoCRM funziona come microservizi senza stato su Kubernetes, sostenuta da YugabyteDB, che non ha il nodo master. I componenti scalano lateralmente, le distribuzioni rotolano senza downtime, e non c'è una singola scatola il cui fallimento prende il resto con esso.

L'altra metà è il branding. Ogni organizzazione funziona sul proprio dominio, con il proprio logo e colori, quindi i vostri clienti si occupano del vostro marchio e non vedono mai il nostro. Un'agenzia di cinque persone e un'impresa di diverse migliaia di posti ottengono la stessa piattaforma e lo stesso prezzo per posto.