- Spegnimento
- 6 agosto 2026 alle ore 22:56 UTC
- Autore
- kamo
- Impegno
- 1e3fb4e
Tre modi in cui il distintivo di supporto è andato stallo, tutti silenziosi. ASSIGNED è stato pubblicato su /topic/support/agent/{memberId} e questo gestore ramificata su PENDING COUNT e NEW TICKET, quindi un biglietto assegnato da round-robin ha cambiato il distintivo per nessuno. Ora rinfresca il conteggio. Deliberatamente non un auto-aperto: a differenza di un nuovo arrivo, ASSIGNED spara anche su rinforzo, e un finestra per biglietto seppellirebbe l'agente. support.agent.* è il core NATS, non JetStream. Una notifica pubblicata mentre questa l'orbita del browser è capitato di essere giù non è riprodotto, è andato, e riconnettere è stata l'unica cosa che ha refetched — che non spara mai per una scheda che siede aperto, esattamente come un agente che guarda la coda utilizza questa applicazione. Concentrazione della scheda e 60s intervallo di primo piano ora legato come stale il numero può ottenere. Il decremento ottimista sull'apertura di un biglietto è andato. Era approssimativamente giusto quando il conteggio era non letto, ma il conto lato server ora mantiene un non firmato o biglietto auto-assegnato sulla coda metà dopo la lettura, quindi "aperto un biglietto" no più a lungo implica "il numero scende da uno" — indovinando lasciato il distintivo visibilmente sbagliato fino alla prossima trasmissione.