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Avvisi di ticket di supporto — quattro tipi controllati e catalogati (Impostazioni Home A5)

FeatureEmailService
Shipped
15 novembre 2026 alle ore 19:30 UTC
Author
Kamo
Commit
ff51b61

- SUPPORT_TICKET_ASSIGNED / _ESCALATED / SUPPORT_TARGET_MISSED gated su VIEW_SUPPORT (parente dell'agente e SUPPORT_TICKET_STATUS_CHANGED non appartiene a nessuna app (il membro SUPPORT_TICKET_STATUS_CHANGED non ha diritti di amministratore, quindi viene derivata l'app Supporto); Chi ha chiesto è spesso in un'altra organizzazione o non ha diritto di supporto oltre la presentazione) - ordine del catalogo dopo i tipi di connessione; formulazione generica di voce/telefono - SUPPORT_TICKET_ASSIGNED ha un proprio push telefonico (MediaService), quindi nessun secondo push: un evento, un avviso

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