Cum funcționează societăți de logistică
Brokerii de mărfuri și 3PLs echilibrează relațiile expeditor cu capacitatea de transport. Cele mai multe folosesc un TMS (McLeod, Descartes, Truckmate, MercuryGate) pentru operațiuni .
Provocări comune pe care le vedem
- Instrumentele TMS sunt axate pe operațiuni; vânzările CRM este un instrument separat
- Contextul relației expeditorului trăiește în afara STM
- Gestionare RFQ scatters pe e-mail și foi de calcul
- Datele privind performanţa transportatorului nu sunt vizibile în timpul urmăririi oportunităţilor
- Cadentele de recuperare a serviciilor nu sunt sistematice
Cum se aplică KamoCRM pentru Logistică și mărfuri
KamoCRM oferă stratul CRM de vânzări alături de TMS. Apeluri prin RingCentral, e-mail, și documente fir la contul expeditorului sau transportatorului. Asistentul AI răspunde la întrebările personalului din catalogul de servicii și cardurile de rată.
Ce este inclus în fiecare desfăşurare a KamoCRM
Aceeaşi platformă unificată alimentează fiecare industrie. Lista de mai jos este ceea ce este de fapt construit astăzi.
CRM & Sales
The relationship core, adaptable to your deal flow.
- Leads, contacts, and account management
- Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
- Imports, exports, and de-duplication
- Sales analytics and lead reporting
Communications
Calls, video, messaging, email — unified on customer records.
- RingCentral integration for business phone and SMS
- Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
- Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
- Real-time team messaging with presence
- Calendar sync via CalDAV
Documents & Knowledge
Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.
- Real-time collaborative document editing
- Secure file storage (MinIO) and media library
- Knowledge base with approval workflows
- Version control and history
AI
An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.
- AI chat assistant
- RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
- Predictive insights and recommendations
Admin, White-Label & Security
Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.
- Multi-tenant organizations with department and team management
- Role-based access control (RBAC)
- Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
- Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
- Per-organization feature toggles
- End-to-end encryption on video and data at rest
- SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
- Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB
Billing & Commerce
Billing for customers who resell or charge through the platform.
- Stripe billing integration
- Subscription and one-time charge handling
- Commerce and market pipelines
Caracteristici specifice industriei pentru societăți de logistică
Acestea nu sunt construite nativ astăzi. Sistemul nostru de solicitare de caracteristici vă permite să votaţi asupra priorităţilor, să sponsorizaţi dezvoltarea personalizată sau să le construiţi pentru desfăşurarea dumneavoastră.
- Integrarea TMS (McLeod, Descartes, Truckmate, MercuryGate)
- Gestionarea relației expeditor cu vizibilitatea istoric-serviciu
- Urmărirea capacității de transport cu scor de performanță
- Conductă RFQ cu manipulare document/spec
- Analize privind prețurile pe benzi și pe mărfuri
- Sprijin multimodal (TL, LTL, intermodal, ocean, aer)
Intrebari despre KamoCRM pentru societăți de logistică
KamoCRM pentru industriile conexe
Integrarea societăți de logistică se bazează pe
A se vedea KamoCRM pentru Logistică și mărfuri
Începe gratuit pe platforma unificată. Solicitați caracteristicile specifice industriei aveți nevoie pe partea de sus.