AUTO ASSIGNMENT, и поднять назначенный разговор на экране агента

FeatureMediaService
Порезанный
10 августа 2026 г. в 19:17 UTC
Автор
Kamo
Обещать
7dbe280

Запрос чата и представленный билет - это одна и та же единица работы. Стратегия — это единственное, что решает, как передать то или другое. The Специальный случай PRE TICKET исчез. AUTO ASSIGNMENT выбирает наименее занятого агента, который действительно находится в Интернете. WebSocket через PresenceService, никогда недоступность status, который только движется дальше login, logout и ручной переключатель, и поэтому читается неограниченно для любого Который никогда не подписывается. Никто не подключил к нему декодеры, вместо того, чтобы прикреплять работу отсутствующему агенту: назначенный билет оставляет заявляемую очередь, поэтому плохой выбор Застревает там, где никакое всплывающее окно не может достичь его. По той же причине AUTO ASSIGNMENT присоединяется к заявляемым стратегиям — билеты, которые они декодируют, являются именно теми, которые Это произошло, когда никто не был в сети, и они все еще должны связаться с кем-то. ADMIN ASSIGNS остается единственной стратегией, которая никогда не может быть востребована. Рабочая нагрузка включает в себя все живые статусы, включая PRE TICKET (человек, ожидающий своего часа). Чат - самая тяжелая вещь, которую держит агент, и не терминальная. Две конечные точки обратной передачи: GET/tickets/assigned-unopened. Клиент читает на входе, и POST ****************, который выходит на пенсию Один. Чтение существует, потому что ASSIGNED push является ядром NATS без повтора. Без него работа, назначенная в то время как агент был подписан, просто ждет в списке. Чтобы быть замеченным. Надпись распространяется на цессионария и марки только один раз, поэтому два Гонки на вкладках - это не операция, а конфликт.

Все изменения

Как вы видите судоходство?

Каждое из этих обновлений автоматически попадает в ваше рабочее пространство. Начните бесплатно и смотрите, как он растет неделю за неделей.

Начните бесплатно навсегдаПосмотреть цены