Большинство фирм, продающих разработку приложений, никогда не эксплуатировали то, что они поставляли. Они поставляют хранилище, выставляют счет и уходят. Первый производственный инцидент— это проблема клиента, и она приходит примерно через шесть недель, когда истекает срок действия сертификата или резервируется очередь. Годы эксплуатации собственной программы меняют то, как вы ее пишете, и нет короткого пути к этому.
Мы запускаем производственный Kubernetes кластер, использующий нашу собственную платформу: сотню развертываний, наши собственные почтовые серверы, наши собственные телефонные коммутаторы, наши собственные медиасерверы WebRTC, наш собственный вывод и векторный поиск. Каждый из них является тем, что большинство разработчиков называют интеграцией и передают поставщику. Мы строим и управляем ими, поэтому мы можем сказать вам в первом разговоре, какие части вашей идеи сложны, а какие только выглядят сложными.
Это также означает, что мы будем говорить вам вещи. Большая часть того, что продается как пользовательское программное обеспечение является проблемой конфигурации, нося бюджет. Если ваше требование удовлетворяется чем-то, что уже существует, честный ответ стоит больше для вас, чем счет, и мы предпочли бы иметь следующий проект, чем этот.
| Обычный порядок | Как мы работаем |
|---|---|
| Передача хранилища и окончательного счета | Операции, которые мы отправляем, или передает его с runbook, который управляет им |
| Вызывает каждую стороннюю службу как интеграцию | Мы сами написали почту, телефонию, видео и вывод слоев |
| Оценки в точках истории, которые дрейфуют | Цитируется фиксированное число после открытия, и говорит вам, что бы изменить его |
| Поддерживает ваш проект с тем, кто находится на скамейке | Это небольшая команда, которая еженедельно отправляется на производство; вы встречаетесь со всеми |
| Владеет хостингом, так что вы не можете уйти | Записывает выход в контракт и документирует миграцию |
Что вы фактически получаете
- Письменное описание объема работ и фиксированная цена до передачи денежных средств
- Исходный код в вашем хранилище с первой фиксации, под вашей лицензией
- Инфраструктура как код — манифесты кластера, а не скриншот консоли
- Мониторинг, оповещение и агрегирование журналов до запуска, а не после первого сбоя
- Руководство по эксплуатации, написанное для того, кто будет управлять им в следующий раз, включая нас, покидающих
- Тестирование нагрузки и отказов по сравнению с фактически ожидаемыми значениями
Разработка приложений подробнее
Наши системы, которые поддерживают это
Лучше всего для
Бизнесы, требования которых действительно специфичны — интеграция, которую никто не продает, рабочий процесс без моделей продукта, система, которая должна постоянно работать
Не для
Любой, кто будет лучше обслуживать, настраивая что-то, что уже существует. Мы расскажем вам, если это вы.
Вопросы, которые нам задают
Расскажите нам, что вы пытаетесь сделать
Обычно достаточно короткого разговора, чтобы узнать, являемся ли мы подходящими людьми. Если нет, мы скажем вам об этом и покажем вам куда-нибудь лучше.
