1.Что такое Cookies
Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве (компьютере, планшете или мобильном телефоне) при посещении веб-сайта. Они широко используются для правильного функционирования веб-сайтов, улучшения пользовательского опыта и предоставления информации операторам веб-сайтов.
Файлы cookie могут быть установлены веб-сайтом, который вы посещаете (файлы cookie первой стороны), или сторонними службами, работающими на этом веб-сайте (файлы cookie третьей стороны). Файлы cookie могут сохраняться в течение различного периода времени: сеансовые файлы cookie удаляются при закрытии браузера, в то время как постоянные файлы cookie остаются на вашем устройстве в течение установленного периода или до тех пор, пока вы не удалите их вручную.
2 Как мы используем Cookies
Основные cookies: Эти файлы cookie строго необходимы для работы платформы KamoCRM. Они обеспечивают основные функциональные возможности, такие как аутентификация пользователей, управление сеансами и защита безопасности, включая предотвращение CSRF. Без этих файлов cookie Сервис не может функционировать должным образом. Эти файлы cookie не собирают личную информацию в маркетинговых целях.
Функциональные cookies: Эти файлы cookie позволяют платформе запоминать сделанные вами варианты, такие как предпочитаемый вами язык, тема, часовой пояс и настройки макета. Они улучшают ваш опыт, персонализируя интерфейс, не требуя перенастройки предпочтений при каждом посещении. Отключение функциональных файлов cookie не помешает вам использовать платформу, но может потребовать ручной реконфигурации настроек.
Аналитические cookies: Мы используем аналитические файлы cookie для сбора анонимных данных о том, как пользователи взаимодействуют с платформой. Это включает в себя информацию о том, какие страницы посещаются, сколько времени пользователи проводят на каждой странице и какие функции используются чаще всего. Эти данные агрегированы и не идентифицируют отдельных пользователей. Мы используем его для повышения производительности платформы, выявления проблем юзабилити и определения приоритетов разработки функций.
3. Виды файлов cookie, которые мы используем
| Имя файла cookie | Цель | Продолжительность | Тип |
|---|---|---|---|
kamo_session | Поддерживает ваш аутентифицированный сеанс при загрузке страниц | Заседание | Необходимый |
kamo_csrf | Защита от атак подделки межсайтовых запросов | Заседание | Необходимый |
kamo_auth_token | Хранит ваш зашифрованный маркер аутентификации для постоянного входа в систему | 30 дней | Необходимый |
kamo_preferences | Запомните ваши предпочтения отображения, такие как тема, язык и макет | 1 год | Функциональный |
kamo_timezone | Храните ваши предпочтения часового пояса для точного отображения даты и времени | 1 год | Функциональный |
kamo_analytics | Сбор анонимных данных об использовании для повышения производительности платформы | 1 год | Аналитика |
kamo_feature_flags | Треки имеют назначения флагов для A / B-тестирования и постепенного развертывания | 90 дней | Аналитика |
4. Сторонние cookies
Мы можем использовать сторонние аналитические службы, которые устанавливают свои собственные файлы cookie на вашем устройстве. Эти услуги помогают нам понять шаблоны использования и улучшить платформу. Сторонние поставщики обрабатывают данные в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности, и мы гарантируем, что любые сторонние файлы cookie, используемые на платформе, соответствуют применимым правилам защиты данных.
Мы не разрешаем использование сторонних рекламных файлов cookie на платформе KamoCRM. Мы не размещаем рекламу, и третьим лицам не разрешается использовать файлы cookie на нашей платформе для рекламы или отслеживания поведения.
5. Управление cookies
Большинство веб-браузеров позволяют вам контролировать файлы cookie через их настройки. Обычно вы можете настроить свой браузер, чтобы заблокировать все файлы cookie, заблокировать сторонние файлы cookie или очистить файлы cookie, когда вы закрываете браузер. Точные шаги варьируются в зависимости от браузера; обратитесь к справочной документации вашего браузера для получения конкретных инструкций.
Обратите внимание, что отключение основных файлов cookie не позволит вам использовать платформу KamoCRM, поскольку эти файлы cookie необходимы для аутентификации и безопасности. Отключение функциональных файлов cookie может ухудшить ваш опыт, требуя от вас перенастроить настройки каждой сессии. Отключение аналитических файлов cookie не повлияет на вашу способность использовать платформу.
Если у вас есть вопросы об управлении файлами cookie или вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному ниже.
6. Изменения в этой политике cookie
Мы можем время от времени обновлять эту Политику в отношении файлов cookie, чтобы отразить изменения в нашей практике или применимых правилах. Когда мы вносим существенные изменения, мы обновляем дату «Последнее обновление» в верхней части этой страницы и уведомляем пользователей через платформу или по электронной почте, где это необходимо.
Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику cookie. Ваше дальнейшее использование Сервиса после публикации изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.
7.Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы об этой политике cookie или использовании нами файлов cookie, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
Контакты Юридические