KamoCRM

Бог-только темы поддержки, сайт запроса билета и его разговор крючок

FeatureMediaService
Отгружено
11 ноября 2026 г. в 06:04 UTC
Автор
Kamo
Завершение
4d628af

- Билеты под бог-только тему (SupportTopic.godOnly) исключаются из каждого списка поддержки, count, badge, metric, auto-open и заявляемая очередь, если только просмотрщик не является god-ELIGIBLE (GD), через GodOnlySupportTicketRepository; каждая конечная точка тикета по-ID отвечает 404 иначе, так что член не может читать, перестать, назначить, претендовать, эскалацию, оценить или конвертировать один никогда не предлагается в /topics/available или для участника, подающего тикет, и новый бог-только билет GodOnlySupportQueryTest анализирует каждый новый запрос. - POST **************** (X-Internal-Auth): файлы SecurityService a WEB-<n> запрос в виде тикета в тематике 'Запрос на изменение сайта', доступной только для богов платформы (самоисправленный, если отсутствует), пишет **************** возвращает {ticketId, sessionGuid, создано}. - Оператор, пишущий в этом разговоре, перемещает запрос NEW/PENDING -> NEEDS_INPUT; ответы пользователей перемещаются в NEEDS_INPUT -> PENDING; оба опубликуют сигнал маркетинга сайта организации и **************** - **************** подписка ограничена сессиями platform-org, клиент SEND отказался.

Все изменения

Подобно тому, что вы видите доставку?

Все это приходит в ваше рабочее пространство само по себе. Начните с бесплатного плана и прочтите эту страницу снова через месяц.

Начать бесплатно навсегдаПосмотреть цены